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Télécommunications : Algérie Télécom et l'ANSEJ encouragent l'implantation des centres d'appels
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Publié dans El Watan le 02 - 03 - 2015

La convention entre Algérie Télécom et le dispositif ANSEJ portant sur le soutien à la création de call-center (centres d'appel) a été signée, hier, en présence de trois ministres (Derdouri pour les TIC, Mohamed Mebarki pour l'Enseignement supérieur et Mohamed El Ghazi pour le Travail et la Sécurité sociale).
Cette initiative, coïncidant avec la clôture du premier salon national de la micro-entreprise organisé au CCO, permettra, pour répondre aux besoins générés par 5 millions d'appels recensés pour une durée d'attention d'une minute, la création de 3000 emplois directs durant cette année 2015, 3800 l'année suivante et 4750 durant la troisième.
La convention comporte la formation au métier, la fourniture de l'information et de la documentation mais aussi la connexion Internet avec des tarifs préférentiels. Le même événement a concerné la signature d'une autre convention entre l'université d'Oran II et le même dispositif pour la création de la 52ème «Maison de l'entrepreneur» afin de familiariser, sur l'ensemble du territoire, l'université avec le monde du travail et de l'entreprise.
Dans son intervention, Mme Derdouri a insisté sur l'aspect citoyen d'AT et ses efforts déployés en faveur de la société avec, depuis 2011, la formation de 150 chefs d'entreprises et de plus de 500 jeunes ainsi que l'établissement, selon un plan de charge spécifique, de 150 ordres de service. Mohamed Mebarki a évoqué, quant à lui, le recensement de plus de 400 projets pouvant être concrétisés dans l'immédiat car comportant une forte valeur ajoutée.
Ceux-ci ont été sélectionnés sur les 2100 projets de recherche exécutés dans le cadre du programme national de recherche PNR. Son ministère parrainant cette première édition du salon de la strat-up, Mohamed El Ghazi a indiqué que le nombre de projets financés dans le cadre des dispositifs ANSEJ et CNAC (caisse de chômage) est passé de 3000 en 2010 à 6000 en 2014 avec un objectif permettant d'atteindre 9000 en 2015 (3000 pour la CNAC). Le même ministre donne des indicateurs significatifs en comparant le nombre de petites entreprises créées annuellement dans le cadre de l'ANSEJ durant les périodes allant de 1996 à 2010 puis de 2011 à 2014.
Les augmentations sont faramineuses. Ainsi, dans le secteur de l'industrie et de la maintenance, on est passé de 720 à 3400 entreprises créées annuellement. Dans le secteur agricole, la hausse est de 670% (972 à 6535). Le secteur du bâtiment a également enregistré une très forte hausse en passant de 655 à 4052.
Le taux de déperdition n'est pas mentionné dans les statistiques du ministère du Travail qui ambitionne néanmoins d'atteindre la création de 10 000 start-up entre 2015 et 2019 mais en tenant compte des autres conventions cadres signées avec l'agence de promotion et de développement des parcs technologiques (ANPT) et l'agence nationale de valorisation des résultats des recherches et de développement technologique (ANVREDET).


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