Le groupe Renault a confirmé au cours de l'année 2012 son avancée sur le reste des constructeurs présents dans notre pays par des volumes qui ont été au-delà des prévisions les plus optimistes. Pour la première fois, le seuil des 100 000 ventes par un concessionnaire est dépassé. Un volume global de 113 657 a été comptabilisé par le groupe Renault, réparti entre 41 710 pour Dacia et 71 947 pour Renault. Dans le détail, c'est la Dacia Logan qui se hisse en tête de classement des ventes par modèle avec 28 952 suivie de la Renault Symbol avec 20 552. On retrouve juste après la Clio Campus qui enregistre pas moins de 15 586 unités vendues et marque ainsi un retour fulgurant grâce notamment aux améliorations stylistiques et technologiques dont elle a bénéficié. C'est aussi le succès de la famille des utilitaires qui a su s'adapter aux attentes des clients algériens avec des applications professionnelles diverses, c'est notamment Kangoo et Master qui jouent chacun de son côté les premiers rôles dans leurs segments respectifs. Et au-delà des véhicules, la filiale de Renault en Algérie a contribué au redéploiement des marques du groupe avec un réseau d'agents d'agréés le plus dense et qui propose des 5 prestations conformes aux standards internationaux et une prise en charge efficace des besoins des clients en matière de service après-vente. Des ateliers d'entretien et réparation aux équipements modernes et adaptés aux nouvelles technologies automobiles, un magasin central de pièce de rechange qui doit assurer une disponibilité régulière aussi bien au niveau de la succursale qu'auprès des agents agréés. L'amélioration du service après-vente et des prestations offertes aux clients algériens ont été les objectifs majeurs des responsables de Renault Algérie. C'est aussi la formation qui occupe une place de choix dans la stratégie de Renault et qui se traduit sur le terrain par des qualifications professionnelles à même d'élever le niveau des prestations offertes aux Algériens.
