لم يتأخر الصندوق الوطني للتوفير والاحتياط عن مواكبة مواجهة خطر تفشي وباء فيروس كورونا، إذ اتخذت المديرية العامة ل «كناب بنك» سلسلة إجراءات عملية، تهدف لحماية العمال والزبائن، مع ضمان ديمومة النشاط على مستوى مختلف الوكالات. أفادت مسؤولة العلاقات العامة إيباريسن نصيرة، لجريدة «الشعب»، بأنه إلى جانب إطلاق عملية توعية واسعة تخص التعليمات الوقائية في إطار مكافحة خطر الفيروس وتوفير وسائل النظافة اليومية للعمال والزبائن من ماء وصابون سائل ومحلول كحولي في كل الوكالات والمقرات، تم تجهيز فئات العمال الذين لديهم اتصال مباشر مع الجمهور كالقابضين، بمواد ووسائل تحميهم، منها قفازات وأقنعة واقية. كما وضعت المديرية العامة نظاما ملائما لتسيير الحركة، بتنظيم دخول الزبائن والمواطنين المتوجهين إلى هذا البنك وفروعه بفرض احترام مسافة التباعد الاجتماعي في حدود متر واحد على الأقل بين الأشخاص، الذين يجدون منشورات وملصقات مختلفة تتضمن نصائح وإرشادات مفيدة. بالموازاة، تحرص المؤسسة على ضمان كافة الخدمات من سحب وإيداع للأموال وتموين موزعات الدفع الإلكتروني لمواجهة الطلب المتزايد. على مستوى الهياكل الداخلية، قررت المديرية العامة الإبقاء على التعداد الكافي لضامن الحد الأدنى للخدمة مع وضع 50٪ من المستخدمين في عطلة لمدة 14 يوما، مع إعطاء الأولوية للنساء الحوامل والأمهات اللواتي لديهن أطفال سنهم أقل من 16، إلى جانب المصابين بأمراض مزمنة، مع تشجيع العمل عن بعد برخصة من المسؤول المباشر لما يسمح النشاط بذلك.