Le gouvernement en parle depuis des mois. Le ministre en charge de la S�curit� sociale l��voque � tout bout de champ en des termes tr�s �logieux. Le Parlement a l�gif�r� : la carte � puce �lectronique, dite Chiffa, pour les assur�s sociaux est n�e. Dans ces colonnes, � propos de ce faux s�same, nous �crivons que c��tait �mettre la charrue avant les b�ufs�. Ci-dessus le t�moignage d�un retrait� de Annaba. Quelle catastrophe ! J�ai l�honneur de venir par la pr�sente et pour la seconde fois vous demander de bien vouloir avoir l�amabilit� d�ins�rer dans votre quotidien rubrique �Espace Retraite� pour interpeller les responsables de la Cnas afin d�essayer de rem�dier � certaines lacunes. D�cid�ment rien ne va plus, on s��vertue � lancer tout de go, nous allons faire ceci, nous allons faire cela, etc., puis plus rien, c�est l�anarchie, c�est le fiasco g�n�ral, tout le syst�me est min�, le pays est en pleine d�cadence. Pourquoi avoir dilapid� 20 millions d�euros pour rien ( Soir d�Alg�rie n�5306 du 13.05.08) �a ne marche pas, et �a ne marchera pas, j�en suis convaincu. L�argent du peuple est dilapid� � tort et � travers sans qu�il y ait de r�sultats probants, pourquoi avoir impos� � ce peuple, ce que nous ne pouvons pas ma�triser. L'organisme ou administration que vous dirigez est en butte � divers probl�mes : - personnel incomp�tent ; - charges de travail assez cons�quentes peut-�tre (pertes constantes de dossiers des assur�s) ; - langage vexatoire des pr�pos�s au guichet envers les assur�s, et j�en passe ; - �galement le calvaire que font subir ces employ�s aux assur�s... Gen�se d�une situation parmi tant d�autres Ayant d�pos� un dossier aupr�s de la Cnas Plaine-Ouest pour l��tablissement d�une carte Chiffa, il y a de cela une ann�e ou plus, au moment du retrait de cette carte, je trouve le pr�nom Lakhdar au lieu de Abdelhamid. Ayant v�rifi� le num�ro d�immatriculation, il s�est av�r� que ce num�ro �tait bel et bien le mien. J�ai imm�diatement restitu� ce document au pr�pos� pour lui faire toucher du doigt en d�clinant ma carte d�identit� sur laquelle il est bien �crit Abdelhamid et non Lakhdar. Mon interlocuteur m�a remis un r�c�piss� sur lequel il avait encercl� le chiffre 10 et ce, � la date du 20/11/07. Depuis, et malgr� mes allers et venues cette carte n�a pas vu le jour (n�a pas �t� rectifi�e). Parall�lement � cette affaire, une autre b�vue a �t� commise sur le dossier de ma fille d�nomm�e Khadidja (malade chronique) qui avait �galement d�pos� un dossier en date du 15/11/07 dans le but de b�n�ficier de ladite carte magn�tique, h�las, son dossier fut perdu ou �gar� par le ou les pr�pos�s de la Cnas, ce qui nous am�ne � reconstituer un autre dossier et le cycle continue. Compte-tenu de tous ces al�as, nous subissons un grand calvaire, car nous nous trouvons chaque fois p�nalis�s pour retirer les m�dicaments n�cessaires pour nous soigner (� notre survivance) faire la navette entre la caisse et l�officine (pharmacien). Pourquoi tant de g�chis ? Pourquoi cette perte de temps impos�e � cette frange de citoyens, handicap�e de surcro�t, si j�ose dire, par leur maladie (chronique) ? Pourquoi leur faire subir le parcours du combattant alors que leur sant� n�cessite une prise en charge plus que cons�quente. A titre compl�mentaire, j�avais transmis plusieurs correspondances � ce sujet tant�t � la Cnas Annaba, tant�t au minist�re de tutelle, mais en vain. Tout le monde fait la sourde oreille.
