Le leader de la téléphonie mobile en Algérie, Orascom Télécom Algérie, affiche pour la sixième année consécutive des résultats exceptionnels. C'est plus qu'une confirmation. Djezzy reste non seulement la meilleure opération du groupe Orascom Telecom, lequel a enregistré 61 millions d'abonnés à travers le monde en juin 2007 mais aussi, le leader sans conteste du marché du GSM en Algérie. Il est vrai qu'avec un chiffre d'affaires de 829 486 000 dollars, dont 428 401 000 au second semestre 2007contre 721 441 000 dollars en juin 2006 soit une hausse de 15 %, Djezzy participe à hauteur du tiers au revenus du groupe OTH. OTA affiche aussi un EBITDA de 516 574 000 dollars en juin 2007 contre 449 724 000 dollars durant la même période de 2006 soit en augmentation de 14,9 %. Côté marché, Djezzy accapare la part du lion avec une part de marché de 66 % et un nombre d'abonnés de 11 968 585 en hausse de 26 % par rapport à juin 2006, dont 11 606 497 abonnés en prépaid et 362 088 abonnés en postpaid. Il faut dire que le communiqué du groupe OTH indique que ces résultats exceptionnels ont été possibles grâce à la stratégie commerciale de Djezzy qui a procédé à des changements de tarifs à la fin de l'année 2006 et au premier trimestre 2007, lesquels ont contribué à augmenter l'usage de la téléphonie par les abonnés. Le groupe OTH estime également que Djezzy a réussi à fidéliser ses abonnés grâce au programme Imtiyaz, ainsi qu'aux efforts fournis par l'opérateur pour être toujours le plus proche de ses abonnés. Dans ce contexte, Djezzy s'est toujours attelé à renforcer ses rapports avec ses sept distributeurs exclusifs lesquels gèrent un réseaux de plus de 25 000 points de vente en plus de leurs 70 boutiques à travers tout le territoire national. Djezzy a également ouvert 70 centres de services à travers les 48 wilayas du pays. C'est ainsi qu'OTA a étendu un réseau très large d'Est en Ouest et du Nord au Sud. En effet, Djezzy a implanté 30 CDS dans la région centre, une vingtaine dans la région ouest et vingt autres dans la région est. Implantés dans l'ensemble des wilayas, ces centres ont pour vocation de servir au mieux les abonnés D'OTA (Djezzy et Allo OTA) qui peuvent ainsi être assurés de recevoir les meilleurs conseils pour des produits qui répondent le mieux à leurs attentes et besoins en téléphonie mobile tout en garantissant le meilleur accueil. En outre, Djezzy a mobilisé 1200 conseillers clientèle 7j/7 et 24h/24 pour répondre aux doléances des abonnés. Ces derniers n'ont plus qu'à composer le 777 depuis leur téléphone mobile pour toute information. Il serait utile de rappeler enfin que Djezzy est le premier investisseur hors hydrocarbures avec 2,6 milliards de dollars. L'entreprise, qui emploie actuellement 3 100 personnes, a été primée en 2006 comme leader du recrutement par le Sira. Fort d'un réseau de 5 200 sites BTS, de 13 switches et de 311 partenaires roaming dans 130 pays, l'opérateur couvre 91 % de la population.
