Dans le cadre de l'amélioration des services d'accompagnement des clients en matière de rationalisation de l'utilisation de l'énergie électrique et gazière, la direction de distribution de Naâma a, sous le thème «Conseil-Assistance-Contrôle», procédé au lancement des brigades-énergie. Cette opération qui a été lancée officiellement le 26 avril dernier, tente de sensibiliser et informer la clientèle sur les risques qui peuvent survenir en cas d'une mauvaise utilisation, de s'assurer de la conformité des raccordements et engager les procédures nécessaires en cas de non-respect des normes de raccordement et en cas d'agression d'ouvrage, relève-t-on du communiqué de la direction. Cette brigade mobile composée de cinq membres, un ingénieur de sécurité, un électricien, un gazier et trois attachés commerciaux qui feront du porte-à-porte dans des quartiers ciblés et touchant plusieurs abonnés afin d'installer une culture de prévention et de rationalisation par une communication de proximité et des conseils en énergie à domicile ; comme elle doit donner des conseils sur le résultat du diagnostic relevé en matière de conformité du raccordement de sécurité et sur la rationalisation de l'énergie. De leur côté, les abonnés sont appelés à accueillir cette brigade et devront lui faciliter la tâche à l'effet d'accomplir convenablement sa mission de vérification des installations électriques et gazières et leurs équipements énergétiques. Notons que les membres de cette brigade mobile ont reçu une formation spéciale, afin de rappeler les principes de communication de proximité, les techniques d'accueil et les notions de la maîtrise d'énergie données par les conseillers d'énergie formés dans ce volet. B. Henine
