La ministre de la Poste et des technologies de l'information et de la communication, Zohra Derdouri, a insisté jeudi à Tébessa sur la nécessité d'améliorer la qualité des prestations et d'assurer la sécurité des bureaux de poste, notamment ceux implantés le long de la bande frontalière. Au cours de sa tournée d'inspection dans cette wilaya, la ministre a affirmé que ces bureaux sont "la fenêtre du pays", "renvoient l'image de tout le secteur" et doivent être, à ce titre, sécurisés et conduire les responsables locaux du secteur à "en tenir compte pour développer les prestations fournies". Mme Derdouri a également souligné que des actions techniques seront menées dans la wilaya de Tébessa afin de développer les services téléphoniques en zones frontalières et régler le problème des interférences des réseaux avec la Tunisie. La ministre a inauguré, dans la commune d'El-Hammamet, un centre MSAN (multi-service access node) où elle a insisté sur les efforts déployés pour la modernisation des télécommunications. Elle a appelé les cadres et les travailleurs de son secteur à "œuvrer avec abnégation" pour améliorer le service public fourni aux citoyens et répondre à leurs attentes. Relevant que son département s'évertue à rester constamment en contact direct avec les citoyens, Mme Derdouri a plaidé pour la résorption du déficit enregistré dans la wilaya en matière de services postaux, de connexions à l'Internet et de couverture par la fibre optique. Elle a également inauguré à El Hammamet une agence commerciale d'Algérie Télecom dont l'entrée en service "atténuera la pression sur la structure du chef-lieu de wilaya", selon les explications fournies par les responsables locaux qui ont indiqué que douze (12) 12 agences similaires sont opérationnelles ou en chantier dans la wilaya. La ministre, qui a également inauguré, lors de cette visite d'inspection, trois (3) bureaux de poste dans la ville de Tébessa, a estimé que la densité postale dans la wilaya est conforme à la moyenne nationale. Elle a aussi préconisé, après s'être enquise des préoccupations des travailleurs des bureaux de poste et des agences commerciales d'Algérie Télecom et de Mobilis, de renforcer les bureaux postaux en personnels qualifiés et à les doter en équipements nécessaires.
