Chaque jour c'est la pagaille au bureau de poste d'El Achour dans la commune de Draria. La cause, c'est l'exiguïté des lieux qui n'arrivent pas à contenir le nombre fou des usagers. Ceux-ci déplorent, à cet effet, la qualité des services et réclament la réalisation d'une nouvelle agence ou l'extension du seul bureau dont dispose leur localité. Pour diverses raisons, la qualité de service laisse à désirer au niveau de ce bureau de poste. Faute d'espace pour recevoir ces foules qui s'y rendent quotidiennement. Cette situation pénalise les clients d'Algérie poste qui réclament à cet effet l'ouverture d'un autre bureau de poste ou l'extension de l'actuel bureau. En effet, les usagers souvent passent plus d'une demi-heure pour effectuer une simple consultation de leur compte. «Cela fait un quart d'heure que j'attends dans cette longue file», déclare un riverain venant du quartier Oued Roumane. Et d'ajouter « vous pouvez imaginer la situation à l'approche de la fin du mois». De l'important afflux des nouveaux usagers qui dépasse largement les capacités d'accueil de cette agence postale qui n'arrive pas à répondre à leurs besoins. «On n'arrive vraiment pas à répondre à l'attente de ce nombre fou qui augmente de plus en plus, notamment ces jours avec l'approche du réveillon», a déclaré un agent de guichet. Concernant la clientèle, la majorité d'entre eux viennent des quartiers avoisinants et même des communes sises aux alentours. Autre désagrément marquant, c'est sans doute le manque de liquidité. Ainsi, retirer son argent, à chaque fin du mois, ne semble guère une simple tâche pour cette clientèle. Cet état de fait les tourmente énormément sans savoir à qui s'adresser mais ils se contentent uniquement de pointer du doigt la banque d'Algérie. Outre les pannes récurrentes qui sont également à l'origine de leur-ras-le bol. En effet, des longues coupures laissent ces usagers attendre des heures dans l'espoir que cela se rétablisse. «Cela devient insupportable», s'indigne un client rencontré sur les lieux. «J'ai l'impression que cela est fait exprès», ajoute-t-il avec un ton de désolation. Face à ces désagréments, les usagers interpellent les autorités concernées, dont leurs responsables locaux et Algérie Poste, afin de solutionner leurs problèmes.
