Les utilisateurs s'attendront à ce qu'on leur fournisse une interface en langage naturel. Siri est un logiciel de commande vocale conçu pour servir d'assistant personnel. Il suffit de prononcer une phrase en langage naturel pour qu'il la comprenne et exécute la requête. Il est possible de lui dicter un message, de lui demander la météo, de trouver un restaurant, jouer un morceau, prendre un rendez-vous, indiquer un itinéraire ou encore de définir et d'activer des pense-bêtes géolocalisés. Siri comprend le contexte des commandes, ce qui permet à l'utilisateur de parler naturellement. Par exemple, s'il lui pose cette question : «Est-ce que j'aurai besoin d'un parapluie ce week-end ?», Siri comprend qu'on lui demande s'il fera beau ou mauvais temps. Siri utilise intelligemment les informations privées accessibles. Par exemple, si on lui dit : «Rappelle-moi d'appeler maman quand je rentre», l'utilisateur trouvera «Maman» dans son carnet d'adresse. La commande vocale pourrait bien faire la différence sur le marché futur des mobiles. Google, Microsoft et Apple se sont tous lancés dans la course au smartphone comme assistant personnel. Les utilisateurs de mobiles Android peuvent déjà piloter leur appareil en utilisant sa fonction ‘'Commandes vocales'', mais seuls quelques ordres spécifiques sont pris en compte. Il y a quelques mois, Microsoft a annoncé le projet d'améliorer la technologie vocale du système d'exploitation mobile Windows Phone 7 en vue de gagner des parts de marché dans le secteur des smartphones. En août, les responsables de la reconnaissance vocale chez Microsoft, affirmaient que les systèmes d'exploitation mobiles du futur dépasseraient le tactile pour entrer dans l'ère du «vocal intégré». Grâce à Siri, Apple prend de l'avance sur ses concurrents : intégré à la racine de l'iPhone 4S et de ses applications, il comprend les commandes en langage naturel et communique avec Wikipedia, Wolfram Alpha et Yelp pour fournir des informations, effectuer des calculs. Apple a fait preuve d'une prescience étonnante dans cette vidéo de 1987 qui annonçait qu'en 2011 nous utiliserions des terminaux tactiles dotés d'interfaces vocales intelligentes du type Siri. Vingt-quatre ans plus tard, Apple publie une vidéo de présentation du service sur l'iPhone 4S. n
