Evoluant sur un terrain le plus souvent semé d'embûches, où il est surtout question du manque de moyens et de subventions, les associations d'aide aux malades ont, cependant, trouvé en l'organisme de la CNAS un partenaire avec lequel « des ponts » de dialogue ont été jetés. C'est à l'initiative de ce dernier qu'une rencontre a été organisée avec les associations de malades pour « aider à trouver les moyens de faciliter la prise en charge des assurés sociaux atteints de pathologies chroniques ». D'emblée, le directeur de la CNAS a invité les représentants de ces associations à soulever leurs préoccupations, et ce pour dissiper tous les malentendus. Quelque 23 000 assurés souffrant de maladies chroniques sont actuellement pris en charge par la CNAS de Jijel. Le maintien de l'équilibre financier de la caisse reste, cependant, le principal objectif de celle-ci, selon le directeur. Les représentants des associations de malades, qui ont fait part de leur compréhension des soucis soulevés par les responsables de la CNAS « pour préserver les acquis sociaux des assurés », ont, cependant, indiqué que « les malades ont le droit de se faire soigner et rembourser ». Le représentant de l'association des anémies héréditaires s'est plaint du retard dans le paiement des arrêts de travail, appelant, dans le même sillage, les responsables de la CNAS à tenir compte de la situation des malades qui se retrouvent ainsi sans ressources. Les médecins-conseils ont également été invités à faire preuve de plus de compréhension à l'égard des malades souffrant de pathologies lourdes. Ces derniers se plaignent souvent des rejets de leurs prescriptions médicales, jugées « abusives ».
