Aucune perturbation majeure n'a été enregistrée dans la distribution de l'électricité et du gaz depuis le début de la pandémie de coronavirus. Les pannes (près d'un millier) recensées sur le réseau de distribution ont pu être rétablies en un temps record, grâce à la mobilisation H24 des équipes d'intervention de la direction de distribution de l'électricité et du gaz de la wilaya. C'est ce qui ressort du bilan dressé par cette dernière pour la période allant de mars à fin mai en cours. Il en ressort que l'entreprise a déployé de gros efforts depuis le début de la pandémie de coronavirus pour répondre aux exigences du contexte et satisfaire les besoins des abonnés. A cet effet, les dispositions prises et les moyens importants (humains et matériels) mobilisés, de jour comme de nuit, ont permis d'assurer un approvisionnement continu en ces énergies vitales, tout en veillant au bon fonctionnement des réseaux d'alimentation au niveau des six circonscriptions de l'électricité et du gaz. Au total, 24 agents étaient et sont toujours mobilisés la nuit et les week-ends, de manière continue, ainsi que d'autres équipes techniques engagées pendant toute la journée pour la réparation des pannes sur le réseau de distribution de l'électricité. «Cela a permis de réparer, en un temps record, quelque 889 pannes sur le réseau haute tension et 44 sur celui de moyenne tension. Dans la plupart des cas, le rétablissement de l'énergie électrique a eu lieu dans un délai très court ne dépassant pas 20 minutes», note avec satisfaction la direction de distribution de l'électricité et du gaz de la wilaya. Un dispositif similaire a été mis en place pour l'énergie gazière avec la mobilisation de 12 équipes d'exploitation et 6 de permanence de nuit. Il y a eu 74 interventions pour la réparation de pannes domestiques, 878 visites et inspections de réseaux d'abonnés publics et autant d'actions de maintenance et de contrôle des installations de distribution du gaz s'étendant sur plusieurs kilomètres. Par ailleurs, pour ce qui est des redevances de consommation, la direction de distribution de l'électricité et du gaz informe ses abonnés que «la facturation des mois d'avril et mai s'est faite sur la base d'index estimés du fait de la suspension de la relève afin de minimiser les déplacements des agents. La société a pris cette disposition afin de respecter le calendrier de facturation et éviter le cumul de consommation pour permettre aux clients l'accès au différentes tranches de tarification».