La direction de distribution de l'électricité et du gaz d'El Harrach a appelé ses clients à régulariser leur situation et à s'acquitter de leurs créances qui ont avoisiné, fin septembre, 4,63 milliards DA pour les clients ordinaires et le secteur économique, et ce, à travers les différents modes et formules de règlement qu'elle met à leur disposition. Il s'agit du service de paiement électronique ou de paiement à distance, via le site électronique www.sadeg.dz, à travers les cartes bancaires et à travers un prélèvement direct via Algérie Poste. Les clients peuvent également s'adresser aux agences commerciales, en vue d'obtenir des échéanciers de paiement à l'amiable qui seront arrêtés en fonction du nombre de factures, du montant des créances et de la solvabilité du client. La direction précise que les mesures, qui ont été prises tout au long de la crise sanitaire induite par la pandémie de Coronavirus, telles que la suspension des opérations de recouvrement des factures impayées depuis le mois de mars écoulé, ont entraîné une «accumulation considérable des dettes de la direction qui ont dépassé, septembre dernier, 4629 millions DA, 2150 millions DA pour les clients ordinaires et 761 millions DA pour le secteur économique». La direction a qualifié de «record» ce chiffre qui entrave la réalisation des projets inscrits au plan de développement des réseaux de gaz et d'électricité et les différents services offerts au client. «Lors de la crise sanitaire induite par la pandémie Covid-19, la direction s'est engagée à garantir la continuité des services de distribution de gaz et d'électricité, suivant les orientations de la Sadeg qui a pris des mesures audacieuses et responsables au service du pays et des clients, dont la suspension des opérations de recouvrement des factures impayées depuis mars dernier, d'autant qu'elle est une entreprise de proximité et citoyenne qui est liée par des relations morales et humaines avec ses clients», précise le communiqué. La direction de distribution d'électricité et de gaz d'El Harrach demeure à l'écoute de ses clients, en mettant à leur disposition le numéro du centre d'appel 3303 joignable 24h/7, conclut le communiqué. Advertisements
