Une panne du système de connexion Internet, haut débit, ADSL a été enregistrée la semaine dernière dans certaines localités d'Oran comme Ain El Türck, Canastel, Boulanger et El Karma, connectées par le biais de « Fawri », le service proposé par Algérie Télécom. Dans la première localité, parmi 6 abonnés, 3 sont gérants de cybercafés et disent avoir subi un préjudice de près de 50 000 DA chacun. En parallèle, avec des réclamations d'usage dans ce genre de circonstances, un particulier abonné a pu contourner le problème en faisant appel à un doué du domaine. La connexion a été rétablie à titre individuel mais le problème n'était pas, à ce moment là, résolu pour autant. En voulant évoquer cette possibilité devant le directeur local, un abonné a confié avoir été mal accueilli. La panne générale à Oran, qui a duré près d'une semaine, a été confirmée par une employée d'Actel, instance chargée des affaires commerciales. A la Direction locale de « Fawri », aucun responsable n'était disponible pour nous expliquer les raisons de cette panne pénalisante et nous donner, par la même occasion, des statistiques sur l'état d'avancement de la couverture Internet haut débit à Oran. Certains ont cru savoir que la panne venait d'Alger et a perduré plus qu'il n'en faut car on avait fait appel à des experts chinois. Hier encore, selon certains gérants de cybercafés, une autre panne est survenue dans la zone du centre ville, gérée par un opérateur privé, l'Eepad. Même rétablie, la connexion était difficile.
