Lors d'un point de presse organisé hier par Algérie Télécom par visioconférence depuis la direction générale de l'entreprise à Alger et retransmis, en temps réel, dans toutes les directions régionales du pays, le PDG de l'entreprise a présenté le bilan de l'opérateur historique de téléphonie fixe, et a fait le point sur les nouvelles stratégies pour un meilleur rendement et un service qui répond aux attentes du client, notamment l'augmentation automatique des débits Internet au même prix, qui vont passer de 128kbps à 512kbps, de 512kbps à 1mbps et ainsi de suite. Le PDG de Télécom a dévoilé la nouvelle gamme d'accès Internet, baptisé ‘‘Idoom''(illimité), disponible dans quatre versions : Makbool (raisonnable) à 1mbps, Moonassib (convenable) à 2mbps, Moorih (confortable) à 4mbps et Moofadal (préféré) à 8mbps ; dont le spot publicitaire de lancement va débuter aujourd'hui dans les médias. Le PDG soulignera le recentrage des activités de son entreprise sur le client, de plus en plus exigeant et en droit de bénéficier d'un nouveau regard. Les efforts de l'entreprise se focalisent sur la mutation de l'usage classique du Net vers un usage pratique et instructif. Dans ce sens, le client d'Algérie Télécom va prochainement pouvoir faire des achats en ligne, via les CCP ou une carte bancaire. Les avantages à venir incluent l'accès à des ouvrages en ligne. Et ce n'est pas fini, le PDG promet de nouvelles offres pour les professionnels prochainement, de la 4G LTE. Bref, un développement considérable qui va révolutionner l'utilisation du Net. Abordant la question de la qualité du service, suite aux questions posées par les journalistes, M. Mehmel a tenu à rassurer la clientèle à laquelle il demande de la patience : «Il ne faut pas qu'on diabolise les problèmes du secteur qui peuvent arriver même dans les pays développés», dit-il. Ajoutant qu'Algérie Télécom a réussi à accompagner l'administration algérienne dans sa mutation informatique et technologique, notamment pour l'informatisation de services de l'état civil. Concernant le classement de l'Algérie en matière d'accessibilité à Internet, le PDG se dit «non complexé», estimant que chaque pays a ses spécificités.
