«L'indisponibilité récurrente de liquidités à laquelle faisaient face les usagers de la poste est désormais révolue», a affirmé Djamel Loudjane, directeur d'Algérie-Poste de Sidi Bel Abbès, lors du récent forum organisé au centre de presse de la wilaya, en ajoutant qu'«une telle contrainte n'est désormais plus de mise en raison de la forte coordination prévalant entre les différentes institutions locales compétentes (Banque centrale, Algérie-Poste, Recette principale)». Il a fait remarquer, dans la foulée, que les opérations de retrait effectuées dans les différentes agences postales de la wilaya de Sidi Bel Abbès totalisent mensuellement quelque cinq milliards de dinars. Abordant précisément la question cruciale relative à la qualité des prestations de service fournies aux usagers, l'interlocuteur, se voulant visiblement rassurant, a indiqué qu'une soixantaine de réclamations seulement sont enregistrées mensuellement au niveau des 81 agences et bureaux de poste implantés à travers la wilaya. Après avoir évoqué divers projets de réhabilitation et de modernisation ciblant les établissements postiers de plusieurs communes et localités de la wilaya, le responsable n'a pas manqué de faire état d'un renforcement conséquent du dispositif de sécurité visant à prémunir les agences et bureaux de poste contre d'éventuelles intrusions (recrutement d'agents de sécurité, mise en place de système anti-intrusion, gardiennage, etc.). Le directeur d'Algérie-Poste a fait savoir, par ailleurs, qu'une vingtaine de guichets automatiques de billets (GAB) ont été installés çà et là en vue de désengorger quelque peu les établissements postiers, tandis que cinq autres équipements similaires le seront dans un futur proche.
