Un mois après la tenue de la 4ème session de l'APW qui a recommandé la réhabilitation, l'aménagement et la réalisation de bureaux de poste sur le territoire de la wilaya, les usagers des six communes de Sidi Hosni, Hamadia, Takhemaret, Oued Lili, Mahdia et Frenda vont pouvoir bénéficier des services d'Algérie Poste. Coût de ces opérations : 32 millions de dinars. Un plus qualitatif pour cette entité qui dispose de seulement 79 bureaux de poste dont 74 autonomes et 4 annexes. Une agence est fermée. Avec un ratio d'un bureau de poste pour 11954 usagers, Algérie Poste-Tiaret reste relativement loin de la norme nationale. Sur 244 guichets, 59 sont fermés pour manque d'encadrement et 185 restent fonctionnels encore que l'exiguïté de certains bureaux n'est pas faite pour arranger les clients de plus en plus nombreux. La situation, au delà du sous-encadrement dont a fait état le rapport de la commission de l'information et de la communication de l'APW, est induite par de nombreux facteurs dont l'indisponibilité de l'outil informatique dans certains bureaux, les pannes fréquentes da la connexion Internet et l'absence d'espaces pour personnes âgées ou handicapées. L'exception n'étant pas la règle, «un bureau de poste à Sougueur dispose d'un guichet aménagé pour femmes enceintes et personnes handicapées», note le rapport qui exhorte les responsables concernés à généraliser l'expérience à travers les autres structures. La lecture du rapport fait ressortir que beaucoup de projets sont en cours et d'autres seront lancés à l'exemple d'un siège central au chef-lieu de wilaya, de même que la réalisation d'agences aux quartiers Oued-Ettolba et Ettefah. Quatre bureaux sont aussi programmés à Rahouia, Ksar Chellala, Dahmouni et Mechraa sfa. Il est prévu, par ailleurs, la mise en place de 16 guichets automatiques à billets et 45 guichets unifiés. Evoquer Algérie-poste, c'est aussi parler du facteur qui disparaît de plus en plus de la cité et surtout de l'insécurité qui règne dans et autour des agences postales. En effet, il ne se passe pas un jour sans qu'un vol ne soit signalé.
