Installé au siège de la polyclinique docteur Saïd-Aroua, le Samu d'urgences médicales a été inauguré hier par Djamel Ould Abbès, ministre de la Santé de la Population et de la Réforme hospitalière. Sa mission porte sur la réception des appels d'urgence émis par les patients en détresse en vue de les localiser et de leur envoyer une équipe médicale dotée d'une ambulance pour les secourir ou les transférer dans un CHU. « Cet établissement constitue le cerveau du Samu national », a précisé le docteur Fellouh, chef du service du Samu médical. Selon lui, 14 médecins spécialistes dont trois accoucheuses (sages femmes) travaillent dans cet établissement et assurent une permanence 24 heures sur 24. Concernant les psychologues, le même responsable a annoncé qu'ils seront prochainement installés. Nouveauté dans cette structure : la salle de régulation. Elle est équipée des derniers standards numériques permettant d'enregistrer les appels des patients. Au cas où il n'y a pas de réponse, les appels seront archivés et l'outil en question pourra le signaler permettant ainsi au patient de réclamer et de poursuivre l'établissement pour négligence. S'adressant au personnel chargé des télécommunications, le ministre leur a précisé que leur première mission consiste à rassurer les malades en contribuant à diminuer un tant soit peut de leur pathologie. Dans ce contexte, M. Ould Abbès a recommandé une connexion entre le numéro vert gratuit du Samu médical (30 16) et celui du département de la Solidarité nationale (15 27). « L'urgence n'attend pas », a-t-il souligné. Et d'ajouter : « toutes les zones enclavées doivent être dotées de ce genre d'unité en vue de sa généralisation à l'échelle nationale ». Pour faciliter le parcours des ambulances, la salle de régulation a également été dotée d'un système de transmission télévisé à distance pour la gestion de la flotte en temps réel. Par ailleurs, le ministre a rencontré l'équipe médicale et paramédicale devant se déplacer en Afrique du Sud. Composée de 5 médecins et 5 infirmiers, le groupe devra assister les supporters algériens qui iront encourager l'équipe nationale.
