Débat - Le ministre de l'Education nationale Baba Ahmed a souligné hier, l'importance de la «circulaire» sur la réforme des services publics, pour une meilleure prise en charge du citoyen à travers l'amélioration de ces services. La circulaire en question vient en appui au décret du Premier ministre, paru en octobre dernier portant sur le bon accueil du citoyen et l'amélioration des prestations de services. Le ministre a ajouté, en marge d'une visioconférence avec les directeurs de l'éducation hier, que tous les concernés de son secteur, qui englobe 8 millions d'élèves et 6 000 fonctionnaires, doivent redoubler d'efforts pour améliorer la qualité des services publics. A ce propos, il a souligné que les discussions et les concertations, engagées avec les directeurs régionaux, allaient dans ce sens. «Nous comptons arriver à un consensus élargi et à des suggestions pratiques», pour les remettre avant la fin du mois au Premier ministre. Il faut savoir que la circulaire de l'avant-projet de la réforme des services publics porte en grande partie sur l'allégement des procédures et dossiers administratifs et sur de nouvelles mesures pour l'organisation des examens, les inscriptions et les concours de la Fonction publique. Par ailleurs, le ministre de l'Education a affirmé que le problème de certaines administrations réside dans le «mauvais accueil» qui repose à son tour sur divers facteurs, dont l'absence de dialogue, la mauvaise interprétation des textes, et le manque des mesures répressives. Et pour argumenter, le ministre a donné, comme exemple, un parent d'élève qui s'est présenté à un établissement pour transférer son enfant dans une autre école, et qui sera confronté à de multiples problèmes. Très souvent, ce parent sera confronté à une lourde bureaucratie et sera noyé dans la paperasse. Cela nous amène à revoir les mesures, pour situer, en particulier, les chefs d'établissements car ce sont eux qui reçoivent ce large public, a précisé Baba Ahmed. Dans le même contexte, le ministre a rappelé qu'actuellement les CEM et les lycées ont été dotés de conseillers pour orienter les élèves, qui ont des difficultés, à choisir le profil de leur formation. En outre et concernant la grève de l'UPNF, qui est prévue aujourd'hui, le ministre a déclaré que son ministère a reçu les représentants à deux reprises, et un PV a été signé, en ajoutant que l'UNPF «est en train de se concerter avec la base, afin de nous donner une réponse». Concernant la violence dans les écoles, le ministre a confirmé que son instance prépare une journée d'étude sur ce fléau, dans les jours à venir, en coordination avec la Gendarmerie nationale, la DGSN, des universitaires...
