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Agences immobilières
Pour une meilleure relation avec le client
Publié dans Info Soir le 18 - 05 - 2014

Doléances ■ Les agences immobilières appellent à réévaluer leurs honoraires, à imposer une fiscalité aux logements vides et à interdire les intermédiaires lors des transactions immobilières.
Ces intermédiaires seraient à l'origine de la flambée des prix sur le marché de l'immobilier, à en croire les déclarations du président de la Fédération nationale des agences immobilières (FNAI). Les prix ont augmenté de 40% durant les deux dernières années, a précisé, hier, Abdelhakim Aouidat. Dans ce cadre, le président de la Fédération a appelé le ministère concerné à prendre les mesures nécessaires pour interdire les intermédiaires illégaux qui accaparent, selon lui, la plus grande part des transactions sur le marché foncier.
Le FNA propose à cet effet une loi faisant obligation aux citoyens de passer pour leurs différentes transactions immobilières par les agences immobilières et imposer une fiscalité aux logements vides pour encourager leur exploitation sur le marché foncier pour un équilibre entre l'offre et la demande. Aussi, la FNAI revendique, à la faveur de tous ces dysfonctionnements, la mise en place d'un cadre juridique qui régirait leur relation avec les clients, notamment concernant leurs droits matériels. Abdelhakim Aouidat a indiqué lors de l'assemblée générale de cette corporation, que «l'élargissement du décret 18-09 régissant la profession d'agent immobilier, aux relations des agences immobilières avec leurs clients constitue désormais un impératif afin de préserver leurs droits matériels et définir les engagements respectifs des deux parties».
La Fédération compte transmettre dans ce sillage un projet incluant un ensemble de propositions le mois prochain au ministère de l'Habitat. La FNAI espère, à travers cette action, convaincre le premier responsable du secteur à réévaluer leurs honoraires en échange de leurs services dont «l'évaluation de la valeur des biens fonciers, la visite des biens proposés à la location ou à la vente, l'inventaire et la rédaction des documents nécessaires».
Les membres de la fédération ont, par ailleurs, appelé à l'organisation de cycles de formation pour améliorer la qualité de service, la modernisation des outils de travail des agences, la coordination des efforts en matière de commercialisation et l'amélioration de leur image et de leur rôle dans la gestion du marché immobilier. Créée en 1998, la FNAI regroupe actuellement 572 agences et aspire à améliorer les conditions d'exercice de leur activité et promouvoir leur performance.


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