De notre correspondant à Oran Mohamed Ouanezar Le système de télécompensation est-il devenu un handicap dans les transactions bancaires et commerciales ? C'est, en tout cas, le sentiment général des salariés et autres opérateurs économiques clients des différentes banques publiques et plus particulièrement la BNA. En effet, depuis la mise en branle de ce nouveau système censé sécuriser et accélérer les opérations bancaires, la situation des clients de cette banque a empiré. «Avant, il suffisait d'un fax et des procédures de contrôle sur place pour pouvoir encaisser son argent dans les 24 heures qui suivent l'opération. Aujourd'hui, avec ce nouveau système il faut plus de cinq à sept jours pour encaisser un chèque. Et je suis encore gentil», s'exclame un client. Ces derniers jours, des fonctionnaires et des opérateurs patientent depuis des jours pour encaisser leurs salaires ou des chèques émis à partir de l'agence Che Guevara. Et pour cause, le système de télécompensation ne fonctionne plus depuis au moins trois jours. Certains salariés patientent depuis près de dix jours pour pouvoir encaisser leurs dus mais en vain. «J'attends mon salaire depuis le Ramadhan. J'espérais encaisser avant l'Aïd, mais on m'a expliqué que ce n'était pas possible. C'était pourtant à quatre jours de l'Aïd», note un client de cette agence. Des rapports et des fax ont été adressés à l'agence de la BNA Che Guevara depuis plus de deux jours, mais rien ne semble aller dans le bon sens, au grand dam des clients.
