La compagnie algérienne d'assurance et de réassurance (CAAR) a réalisé un bénéfice net de plus d'un milliard de dinars, en 2009, contre 833 millions de dinars en 2008. Selon un bilan publié, hier, le chiffre d'affaires de la CAAR est passé de 11 milliards de dinars en 2008, à 13 milliards de dinars en 2009. La CAAR a décidé de distribuer la somme de 110 millions de dinars comme dividendes pour l'Etat, son actionnaire unique. Le reste est réparti entre réserve légale (54 millions de dinars) et réserves facultatives (929 millions de dinars). Ces résultats ont été approuvés lors de l'assemblée générale ordinaire de la CAAR, tenue le 27 juin 2010, au siège du ministère des Finances à Alger. En terme de chiffre d'affaires, la CAAR est la troisième compagnie d'assurance en Algérie après la SAA et la CAAT. Elle emploi 1.700 salariés et dispose de cinq succursales et 83 agences directes, selon la direction de la communication de cette compagnie. La CAAR a été créée en 1963 en tant que Caisse d'assurance et de réassurance chargée de la cession légale dans le but de permettre à l'Etat Algérien de contrôler le marché des assurances. La CAAR conformément à l'agrément obtenu du ministère des Finances, est habilitée à pratiquer toutes les opérations d'assurance y compris la réassurance. Dans le cadre de la concurrence et malgré les aléas du marché la CAAR a pu non seulement maintenir l'essentiel de son portefeuille mais également augmenter sa part du marché. La CAAR se situe, en terme de chiffre d'affaires à la deuxième place et à la première place en terme de résultats. La répartition de son portefeuille fait apparaître une forte proportion des risques industriels dont elle demeure le leader. Le réseau commercial de la CAAR comprend 5 succursales régionales, 121 agences dont 38 en intermédiation (agents généraux). La majorité des agences est implantée dans des zones à forte densité de complexes industriels en raison de sa spécialisation. Ce n'est qu'après la levée de la spécialisation que la CAAR s'est efforcée d'accroître ses capacités de distribution en ouvrant plusieurs agences dans 13 nouvelles localités pour diversifier son portefeuille par des risques du particulier et des risques simples. Le réseau actuel ne couvre pas la totalité du territoire national. Le plan d'implantation d'agences a été corrigé et la préférence est désormais accordée aux agréments d'agent généraux. Actuellement, les agences sont classées en deux niveaux selon des paramètres techniques tels que la production, la productivité, la structure du portefeuille, les encaissements et la qualité de service. Cette classification est en cours de révision pour l'introduction d'autres paramètres d'appréciation en adéquation avec les exigences du marché et de la concurrence. Notons que la CAAR a également investi le domaine de la bancassurance depuis juin 2009, date à laquelle elle signé une convention avec le crédit populaire d'Algérie (CPA) pour la distribution des produits d'assurance . Cette action sera étendue pour atteindre à terme 54 Agences, permettant ainsi une meilleure couverture à travers le territoire national. Les produits commercialisés dans une première étape concerneront l'Assurance "Multirisque Habitation", l'Assurance "Catastrophe Naturelles", l'Assurance "Temporaire au Décès", et l'Assurance "Crédits". Cette gamme de produits sera élargie dans une seconde étape, avec la commercialisation de l'Assurance Voyage à l'Etranger, l'Assurance Groupe, et l'Assurance Individuelle Accident (adhésion collective).
