La compagnie d'assurance privée GAM s'est séparée de son nouveau directeur général Mohamed Omari, trois mois après son installation en remplacement du Français Arnaud Sassi. Selon le quotidien électronique Tsa, la GAM a confirmé, jeudi 28 octobre, le départ de M. Omari. Un départ qui sera effectif à partir de lundi. Cette décision a été prise lors d'une séance de travail tenue à Paris, mercredi 20 octobre entre des responsables de la GAM et M. Omari. " Au cours de cette rencontre, le président et un administrateur (de la GAM, NDLR) ont reconnu toutes les qualités professionnelles et morales de Monsieur Omari. Néanmoins des divergences quant à l'organisation de la gouvernance de la société sont apparues entre l'actionnaire et monsieur Omari ", selon la direction de la GAM. M. Omari deviendra conseiller de l'actionnaire de la GAM, le fonds d'investissement ECP, selon la même source. " En attendant l'arrivée du nouveau directeur général, l'actionnaire renforcera sa présence au sein de la GAM avec pour objectif de poursuivre le développement prévu dans le plan d'affaires 2010 avec l'ensemble des salariés et des cadres de Direction de la GAM ", a précisé la même source. Dans un entretien téléphonique avec TSA, le directeur général de ECP, Nayel Vidal a déclaré que son objectif est de doter la GAM " d'une gouvernance algérianisée et collégiale ". La compagnie traverse une zone de turbulence depuis quelques mois. Cette compagnie dispose d'un réseau de 452 points de vente en Algérie et son chiffre d'affaires au 30 juin 2010 était de 1,5 milliard de dinars, en hausse de 58% par rapport à juin 2009. La GAM prépare une augmentation de son capital pour le porter à 2,4 milliards de dinars, selon le communiqué. GAM connaît un développement accru de son programme de formation qui est réparti en trois modules, à savoir l'introduction aux notions d'expertise, une formation au processus de gestion des sinistres, en dernier lieu, une formation aux bases de l'assurance et à l'outil de gestion Assuria, qui est un système d'information unique en son genre qui centralise toutes les informations en temps réel et permet ainsi un suivi précis et quotidien de la qualité du portefeuille, en plus, il intègre la gestion de tous les contrats d'assurance à chaque étape de leur vie à savoir les souscriptions, le recouvrement, traitement des sinistres, émission des chèques et clôture de contrats. En terme de croissance, la GAM a enregistré un chiffre d'affaires de 2.100 millions de dinars en 2009 soit une croissance de 30. Pour ce qui de la gestion du passif, 23.000 sur 51.000 sinistres antérieurs à l'acquisition de GAM ont été réglés pour un montant de 1,3 milliard de dinars. Pour ce qui est des dossiers d'indemnisation, sur les 215 dossiers, 13 d'entre eux sont en souffrance, et ce pour cause de manque de collecte d'information. Pour y remédier, la GAM mettra en place une équipe chargée d'expédier les 13 dossiers restants. Le fonds ECP Africa Fund II PCC a investi 1.600 millions de dinars en Algérie pour la reprise de la GAM en 2007. Ajoutant que cet investissement a permis d'honorer les dettes passées de cette compagnie d'assurance vis-à-vis des assurés.
