L'agenda du département de la poste et des technologies de l'information et de la communication, vise actuellement la réhabilitation du téléphone fixe pour lui redonner sa place d'excellent moyen de communication. Aussi le téléphone fixe constitue un pilier incontournable pour la connexion Internet. En apportant des réponses aux interrogations des députés, lors de la séance parlementaire réservée aux questions orales, le ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication, M. Moussa Benhamadi, est revenu sur le sujet disant "être en main d'œuvrer à la réhabilitation du téléphone fixe, dans la mesure où sur le plan de la qualité, il permet une communication beaucoup plus nette et coûte moins cher que le téléphone mobile". "A présent, on constate qu'il y a un engouement pour le téléphone fixe, devenu indispensable pour la connexion ADSL, et c'est la raison pour laquelle, nous allons, avec la nouvelle génération de réseaux, offrir à nos abonnés un package comprenant trois services: l'Internet, la téléphonie et la télévision",a-t-il ajouté. Selon, le ministre, une nouvelle technologie appelée " convergence des réseaux" , qui consiste à utiliser une ligne téléphonique fixe et une autre mobile, sera lancée prochainement. "Ce service permet à l'abonné d'utiliser sa ligne fixe tout en continuant à recevoir ses appels sur sa ligne mobile, grâce à une convergence entre les deux réseaux", a-t-il précisé. Il a fait savoir qu'il existe une plate-forme en cours d'expérimentation pour aller, par la suite, vers une convergence entre le mobile et le fixe. La réhabilitation de la téléphonie fixe, en l'Algérie doit être revalorisée puisque le pays dispose d'un réseau consistant. Cette étape se veut un objectif afin de faire bénéficier l'utilisateur par d'autre prestations et services de nouvelles génération, et de le mettre à jour avec les transformations et le développement rapide que ne cesse de voir le secteur des TIC. En outre, M. Benhamadi a indiqué que la satisfaction du citoyen demeure la cible de son département. A ce propos, il a affirmé que la gestion du secteur repose sur le principe d'œuvrer constamment à améliorer la qualité des services à travers la modernisation des bureaux de poste et l'introduction des nouvelles technologies devant faciliter la tâche aux citoyens et ce, dans toutes les wilayas. Par ailleurs, le ministre, en réponse à une question d'un député sur la "dégradation des services au niveau du secteur de la Poste dans la wilaya de Djelfa", dira que son département ministériel veille constamment à combler les carences et éliminer les insuffisances.
