Améliorant en permanence ses services, le leader de la téléphonie mobile en Algérie, Orascom Télécom Algérie, propose des offres et des services très attrayants et ayant pour finalité de faciliter au plus la vie aux abonnés. C'est dans ce contexte que Djezzy a lancé un nouveau service le SMS BIP. Le principe est simple. L'abonné peut envoyer gratuitement grâce à ce service des SMS utiles et sympas et ce, sans avoir à les écrire. Djezzy crédite le compte de l'abonné chaque semaine de 10 SMS gratuits qu'il peut envoyer même s'il n'a pas de crédit. Il s'agit de 3 SMS BIP " Appelle-moi ", 3 autres " Flexyli ", 1 SMS " Salut, tu es où ? ", un autre " Comment ça va ? ", un SMS " A quelle heure ? " et enfin un SMS " Je pense à toi " Pour accéder à ce service , il suffit à l'abonné de composer sur son mobile le *100 #, suivi de la touche appel et de se laisser guider par le serveur vocal. Il serait utile de signaler que la validité des SMS BIP est de 7 jours. Une fois les 7 jours écoulés, l'abonné recevra un nouveau quota de 10 SMS, et les SMS BIP non utilisés ne seront pas reportés sur la semaine suivante. Il serait utile de rappeler enfin que Djezzy est le premier investisseur hors-hydrocarbures avec 2,6 milliards de dollars. L'entreprise, qui emploie actuellement 3 100 personnes, a été primée en 2006 comme leader du recrutement par le Sira. Fort d'un réseau de 5 200 sites BTS, de 13 switches et de 311 partenaires roaming dans 130 pays, l'opérateur couvre 91 % de la population. Aussi, Djezzy a choisi la proximité avec ses abonnés. Pour cela, il a déployé un réseau de 7 distributeurs exclusifs, 15 000 points de vente et 70 centres de services à travers tout le territoire national, sans parler du fait que 1 200 conseillères-clientèle sont mobilisées 7/7 et 24/24 pour répondre aux doléances des abonnés.
