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L'incroyable mésaventure des passagers
Algérie ferries
Publié dans Le Midi Libre le 20 - 05 - 2018

Les passagers d'El-Djazaïr II d'Algérie Ferries, reliant Alger à Marseille, sont restésbloqués pendant six jours au port de lacapitale, en raison d'une panne.Jeudi 10 mai, la compagnie les a informésque le navire était en panne et ne pouvaitde ce fait quitter Alger, raconte le quotidienrégional français La Provence.
Les passagers d'El-Djazaïr II d'Algérie Ferries, reliant Alger à Marseille, sont restésbloqués pendant six jours au port de lacapitale, en raison d'une panne.Jeudi 10 mai, la compagnie les a informésque le navire était en panne et ne pouvaitde ce fait quitter Alger, raconte le quotidienrégional français La Provence.
"On leur dit de revenir tous les jours pourvoir si un bateau pouvait les conduire à Marseille", témoigne Salima, au mêmejournal. Salima est venue à Marseilleaccueillir sa mère et son frère, qui "sontallés en Algérie pour se recueillir sur latombe d'un autre de mes frères. Ils devaientprendre le bateau d'Alger jeudi dernier... Ilsn'ont pu le prendre que six jours après !", affirme-t-elle.Les passagers ont attendu mardi pourembarquer et le bateau a quitté Alger le lendemainà 7h du matin. Nourredine, qui avécu la mésaventure, raconte :
"Certainsont embarqué vers 14 h, c'était très tendu.Nous avons finalement quitté le port vers7 h mercredi." Les conséquences de ceretard sont énormes pour cet homme de 33ans, qui a perdu son travail à Lyon, où ilhabite. "J'étais en mission, je n'ai pas puêtre là à temps, j'ai été viré", a-t-il dit aumême journal.Après six jours d'attente, la délivrance estenfin arrivée, mais les passagers n'étaientpas au bout de leur peine. Dans le bateau,une autre mauvaise surprise les attendaient."Les machines à carte bleue ne marchentpas, les chèques ne sont pas acceptésnon plus.
Une dame, son mari et leurs deux enfants n'ont donc pas pu s'acheter à manger, la solidarité s'est organisée entreles passagers".Arrivés à Marseille, les passagers ontrefusé de descendre, exigeant des compensations de la part d'Algérie Ferries. Il aura fallu l'intervention du consul d'Algérie à Marseille, Rouibah Boudjemaâ, qui a mené en personne les négociations.
Un accord a été trouvé. Algérie Ferries a décidé d'offrir une remise de 50 % sur le prochain billet des passagers touchés par cette mésaventure, selon la même source. Pour Algérie Ferries, l'histoire ne s'est pas déroulée de cette manière. "Le bateau devait partir le 14 mai, mais n'est arrivé à Alger qu'à 21 h. Il aurait pu appareiller à 2 h du matin pour une arrivée à Marseille, à 2 h, le lendemain. Le commandant a donc préféré quitter Alger le 15 mai, à 6 h", aindiqué le délégué régional de la compagnie,Kamel Issad au même journal.
"On leur dit de revenir tous les jours pourvoir si un bateau pouvait les conduire à Marseille", témoigne Salima, au mêmejournal. Salima est venue à Marseilleaccueillir sa mère et son frère, qui "sontallés en Algérie pour se recueillir sur latombe d'un autre de mes frères. Ils devaientprendre le bateau d'Alger jeudi dernier... Ilsn'ont pu le prendre que six jours après !", affirme-t-elle.Les passagers ont attendu mardi pourembarquer et le bateau a quitté Alger le lendemainà 7h du matin. Nourredine, qui avécu la mésaventure, raconte :
"Certainsont embarqué vers 14 h, c'était très tendu.Nous avons finalement quitté le port vers7 h mercredi." Les conséquences de ceretard sont énormes pour cet homme de 33ans, qui a perdu son travail à Lyon, où ilhabite. "J'étais en mission, je n'ai pas puêtre là à temps, j'ai été viré", a-t-il dit aumême journal.Après six jours d'attente, la délivrance estenfin arrivée, mais les passagers n'étaientpas au bout de leur peine. Dans le bateau,une autre mauvaise surprise les attendaient."Les machines à carte bleue ne marchentpas, les chèques ne sont pas acceptésnon plus.
Une dame, son mari et leurs deux enfants n'ont donc pas pu s'acheter à manger, la solidarité s'est organisée entreles passagers".Arrivés à Marseille, les passagers ontrefusé de descendre, exigeant des compensations de la part d'Algérie Ferries. Il aura fallu l'intervention du consul d'Algérie à Marseille, Rouibah Boudjemaâ, qui a mené en personne les négociations.
Un accord a été trouvé. Algérie Ferries a décidé d'offrir une remise de 50 % sur le prochain billet des passagers touchés par cette mésaventure, selon la même source. Pour Algérie Ferries, l'histoire ne s'est pas déroulée de cette manière. "Le bateau devait partir le 14 mai, mais n'est arrivé à Alger qu'à 21 h. Il aurait pu appareiller à 2 h du matin pour une arrivée à Marseille, à 2 h, le lendemain. Le commandant a donc préféré quitter Alger le 15 mai, à 6 h", aindiqué le délégué régional de la compagnie,Kamel Issad au même journal.


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