C'est aujourd'hui, dimanche, que le tramway d'Alger entame son 5e jour de la reprise. Les nouveautés sont perceptibles, et comme attendu, toutes les mesures d'hygiène et de distanciation physique sont présentes de même que la disponibilité des flacons de gel hydroalcoolique accrochés à l'intérieur des rames. Toutefois, les usagers ont fait fi de toutes ces règles dont les préparatifs de la mise en place ont duré plusieurs jours. Il faut bien dire que celles-ci ont été minutieusement respectées par l'Entreprise du Métro d'Alger (EMA), la société en charge de l'exploitation du tramway, contrairement au non-respect des règles par les usagers qui a surpris plus d'un. Abdelhalim Benyellès - Alger (Le Soir) - Face à toutes ces nouveautés, la population a malheureusement répondu par des ruées désorganisées vers ce moyen de transport des plus prisés. Les contrôleurs et les agents de sécurité ont été dépassés dès le premier jour, déjà. Habituellement , les rames du tramway, qui emprunte tout le parcours de la côte Est, sont bondées, notamment aux heures de pointe. Et, vu la réduction de la charge de l'ordre de 50% du nombre de passagers, conformément aux nouvelles dispositions, la tension devient insoutenable. Les agents de la Setram ne sont pas parvenus à endiguer le flux des passagers qui se ruent vers les portières. Samir, 36 ans, contrôleur, nous avoue que le personnel en place n'est pas suffisant pour maintenir l'ordre, et qu'il est impossible, dans les conditions actuelles, de canaliser la foule et faire respecter les consignes sanitaires. «Il faudrait, au plus vite, doubler les effectifs», préconise-t-il. Un sexagénaire qui n'est pas parvenu à franchir la portière du tramway, nous avoue, tout dépité ,qu'il est extrêmement risqué de voyager dans ces conditions. Au milieu de toute la bousculade, la consigne de ne pas appuyer sur le bouton d'ouverture des portes n'est pas prise en compte, et à l'intérieur du tramway, les sièges de sécurité, réservés pour les besoins de la distanciation physique, sont occupés. Les agents passent des journées extrêmement pénibles, ce qui fait dire à la majorité d'entre eux que la direction devrait trouver en urgence des solutions à ces «dépassements». Il est clair que la totalité des consignes au programme, à l'effet de reprendre l'activité du tramway dans les conditions sanitaires du coronavirus, n'ont pas été respectées. «C'est absurde d'avoir pris la décision de la reprise du tramway dans ces conditions», déclare Hamid, un jeune agent de sécurité, qui fait remarquer, au passage, que bon nombre de passagers ne portent même pas de bavette. Un contrôleur, qui compte plusieurs années de service dans les transports en commun, préconise, pour sa part, la fermeture immédiate du tramway, car, affirme-t-il, il est très dangereux de prendre le tramway dans des conditions où les passagers sont collés les uns aux autres, sans aucun respect des mesures de distanciation sociale. Dans leur majorité, les employés en charge de différents services du tramway s'accordent à condamner le comportement irresponsable de certains citoyens. «Nous dénoncerons ces dépassements des usagers auprès des responsables de la société, car, dans ces conditions, nous ne pouvons plus accomplir notre service, conformément aux nouvelles règles dictées par la situation sanitaire», nous fait savoir l'un d'eux. Sur les réseaux sociaux, des images sont partagées et décrivent bien la dangerosité de la situation, où certains internautes vont jusqu'à prévoir la fermeture temporaire du tramway dans les jours à venir. Jusqu'à aujourd'hui, rien n'a encore été décidé par les autorités pour réinstaurer l'ordre et veiller à la réussite du plan qui renferme plusieurs nouveautés. Il faut bien trouver une solution pour mettre fin à ces dépassements, car tout le programme tracé afin de lutter contre la propagation de l'épidémie a été chamboulé, en témoignent les inquiétudes des usagers et des agents en charge de l'organisation du transport par le tramway d'Alger. A. B.
