Tout citoyen désireux d'avoir une information d'ordre juridique pourra désormais l'avoir et instantanément. Cette nouveauté sera possible dès samedi, date du lancement du guichet web accessible sur le site du ministère de la Justice. Le guichet web s'inscrit dans le cadre de la modernisation et du renforcement des prestations de service public, ce qui facilitera considérablement l'accès du citoyen à la justice. Il est facilement et en permanence accessible, puisque proposé sous forme d'une messagerie, sur le site du ministère (www.mjustice.dz), à tout citoyen désireux d'obtenir une information, un renseignement, voire un rendez-vous avec un service donné ou avec la cellule d'accueil composée de magistrats, de juristes et de cadres du ministère de la Justice qui assure son encadrement. Le citoyen recevra, dans sa propre boîte e-mail, une réponse immédiate et personnalisée. Le guichet propose aussi des rubriques, selon la recherche et le questionnement d'ordre juridique soumis, en sus d'une documentation juridique riche et variée (collection complète de la législation algérienne, codes et conventions internationales, destinée aux juristes, guides et manuels à l'usage du citoyen) Aussi, les citoyens pourront s'y échanger des points de vue à travers un forum dans le cadre duquel sera organisé périodiquement un débat public sur des thèmes importants de l'heure. Il est à noter que chaque juridiction dispose d'un service d'accueil, d'information et d'orientation, doté d'un guichet électronique qui délivre au citoyen et dans des «délais records», toute pièce ou information utiles (casier judiciaire, jugement, certificat de nationalité, information sur le cours d'un dossier judiciaire...). Aussi, les personnes vulnérables n'éprouvent plus de difficultés dans nos juridictions puisque des services spécifiques qui leur sont adaptés y sont disponibles (rampes d'accès pour handicapés moteurs, infirmerie de premiers secours et des sanitaires adaptés). Il est même certaines juridictions qui bénéficient de guichets spécialisés équipés d'une imprimante braille à l'usage des malvoyants et animée par un agent maîtrisant le langage gestuel pour un meilleur service aux malentendants.
