Orientation n Le ministère de la Justice modernise son site Internet pour s'adapter aux nouvelles exigences et répondre efficacement aux doléances des citoyens. Dans le cadre de la poursuite de la politique de rapprochement de la justice du citoyen, plusieurs innovations ont été réalisées par le ministère de la Justice. Ce dernier vient ainsi de mettre en place un guichet web sous forme de messagerie accessible en permanence à tous les citoyens dès samedi prochain. Il est destiné aux personnes qui désirent obtenir des informations, déposer une doléance ou obtenir un rendez-vous. À signaler que ce service existait déjà, mais sous une autre forme. La nouveauté réside dans l'instantanéité et la personnalisation de la réponse qui sera envoyée immédiatement dans la boîte e-mail du demandeur. Ce guichet sert également de guide vers les différentes rubriques du site du ministère ayant un lien avec la question du citoyen. Outre ce guichet, le site du ministère de la Justice a mis à la disposition des citoyens une documentation riche et variée. En effet, les intéressés trouveront dans le portail de droit une collection complète de la législation algérienne (différents codes, Constitution et conventions). «Ce service est destiné aux professionnels du domaine», a indiqué Henni Abderazak, directeur général de la modernisation au ministère de la Justice, qui a animé, hier, une conférence de presse. Un autre service semblable est offert aux citoyens ordinaires (non spécialisés dans le droit). Il leur offre différents guides et manuels pédagogiques. Ce service vise à enrichir la culture juridique des citoyens. Le ministère de la Justice a aussi apporté des facilités. À cet effet, il a créé un deuxième guichet électronique via lequel le citoyen pourrait demander maintes pièces, comme le casier judiciaire, le certificat de nationalité, un jugement ainsi que des informations sur un dossier judiciaire. «Ce service est opérationnel depuis 2004», nous a signalé Mehiedine Rachid, directeur de l'organisation et de la prospective au ministère de la Justice. Toutefois, il a tenu à préciser que le casier ne peut pas être retiré par Internet. «Seule la demande peut s'effectuer par courrier électronique, alors que le retrait s'effectue au niveau du service concerné», nous a expliqué M. Mehiedine. Le ministère a aussi pensé aux personnes vulnérables. En effet, il a réalisé des CD destinés aux non-voyants et aux sourds-muets, avec des rubriques vocales en arabe et en français pour les premiers, et le langage des gestes pour les seconds. M. Henni a affirmé que «366 sites sont reliés les uns aux autres dans le cadre de l'informatisation et de l'automatisation de la justice algérienne». A cela s'ajoute un réseau Intranet reliant les différents organes du ministère de la Justice. Ce service n'est pas accessible aux citoyens. «Le site du ministère dispose de deux réseaux l'un terrestre, et l'autre par satellite, ce dernier se déclenche automatiquement en cas de panne du réseau terrestre. Toutes ces innovations s'inscrivent dans le cadre de la réforme et de la modernisation du secteur de la justice», précise le conférencier.
