Algérie Télécom a mis en place mercredi à Alger un numéro vert pour permettre aux femmes désireuses de s'informer sur le cancer du sein ou à celles atteintes de cette maladie de disposer d'une aide gratuite et à distance. L'inauguration du numéro vert 30 03 a été effectuée en présence de la ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication, Mme Zohra Derdouri, et du PDG d'Algérie Telecom, Azouaou Mehmel. Selon la ministre, Algérie Télécom a initié un partenariat avec l'association El-Amel-CPMC d'aide aux personnes atteintes du cancer représentée par Mme Hamida Kettab, sa secrétaire générale, afin de permettre aux femmes habitant dans des zones dépourvues de structures d'accueil de disposer d'information sur cette maladie. M. Mehmel a déclaré qu'"Algérie Télécom est heureuse de collaborer avec l'association El Amel qui fait un travail remarquable pour apporter soutien et réconfort aux femmes atteintes de cette maladie ou désireuses de s'informer". Algérie Télécom met à la disposition de l'association El Amel à titre gracieux, deux positions au niveau de son centre d'appel ainsi que des conseillers dédiés. Une base de données qui constitue la plateforme des réponses a été élaborée par des médecins spécialistes du Centre Pierre et Marie Curie. C'est dans ce centre que les téléopérateurs sont formés pour répondre de façon professionnelle et claire aux appelants. Le numéro vert sert aussi à orienter les personnes atteintes vers les centres anti-cancer les plus proches, les centres d'imagerie, de radiologie et les hôpitaux. En tout, il y a 66 questions auxquelles les opératrices peuvent répondre. En marge de cette inauguration, Mme Derdouri a évoqué le projet de télémédecine en indiquant que c'est un projet qui sera lancé suivant un cahier des charges et après un appel d'offres pour installer les équipements nécessaires.
