Le ministre de la poste et des technologies de l'information et de la communication, Hamid Bessaleh, a effectué hier une visite d'inspection au niveau de certains bureaux de poste d'Alger. Le ministre a beaucoup insisté sur la gestion des files d'attente. Des citoyens ont profité de l'occasion pour s'adresser directement au premier responsable du secteur pour «dénoncer notamment la lenteur des services et les différentes contraintes rencontrées dans des bureaux de poste, telles les pannes répétitives de réseau». «Notre souci est d'avoir des salles d'accueil sereines au niveau des bureaux de poste. Il ne faut pas qu'il y ait de bousculades au niveau des guichets et c'est pour cela que nous avons introduit le système de polyvalence des guichets. Cette opération va se faire avec des accompagnateurs d'Algérie poste», a répondu le ministre aux citoyens. Concernant les pannes de réseau, elles s'expliquent, selon Bessaleh, par la nature des technologies utilisées. «Algérie Poste fonctionnait selon une technologie X25, une technologie qui a fait son temps», a-t-il dit. «Actuellement AP est en train de balancer ses bureaux vers une nouvelle technologie IP qui va sensiblement réduire les pannes». Le ministre a inauguré deux nouveaux bureaux de poste, un à Ali Khodja, dans la commune d'El Biar, et un autre à Sidi youcef, près du commissariat de police, dans la commune de Beni Messous. Le premier, réalisé dans un délai de trois mois, est destiné à une population de 120 000 habitants, alors que le second, qui a nécessité une enveloppe de 3,8 millions DA, offrira ses services à une population de 37 000 habitants. Il s'est rendu également dans les bureaux de poste de Mohammadia, Hussein Dey et Kouba. Là les responsables ont fait savoir au ministre que le centre de dépôt de distribution sera opérationnel dans dix jours.
