Le problème du transport perdure à Constantine. La plupart des transporteurs, notamment les chauffeurs de taxi, imposent leur loi, sans gêne. En l'absence de contrôle rigoureux, les transporteurs ne respectent pas les règles les plus élémentaires qui régissent leur activité. De l'avis de plusieurs observateurs locaux, les parties concernées devraient se pencher sur ce dossier épineux, devenu depuis plusieurs années source d'angoisse pour des milliers de personnes. «Les transporteurs refusent de travailler selon les normes. De nombreux taxieurs refusent le cahier des charges qui a été établi récemment par le ministère des Transports. Ils avancent que ce cahier pénalise les taxieurs, alors que les droits et la sécurité des usagers sont leur dernier souci», dira un client des taxis desservant la ligne centre-ville - Sidi Mabrouk. Des milliers de personnes passent des heures à attendre des taxis qui activent au niveau des plus importants axes routiers dont centre-ville - Filali, Belouizdad- Boussouf et la station Khemisti - centre-ville - Aïn S'mara. «Pour dénicher une place dans un taxi, je suis contrainte de sortir tôt le matin et de courir à droite et à gauche et même jouer des coudes. C'est une situation décevante», expliquera avec amertume Nadjia, fonctionnaire. Et de répliquer : «Alors que leur nombre est jugé suffisant par les services concernés, les taxis se font toujours rares ! C'est invraisemblable. Rien n'a été fait pour améliorer les prestations. Il faut mettre fin à cette anarchie. A titre d'exemple, plusieurs chauffeurs de taxi qui activent à la station de Sidi Mabrouk Supérieur refusent de conduire leurs clients vers le centre-ville. Ils préfèrent les autres destinations où la circulation est plus fluide.» La gestion du transport est souvent mise à l'index. Les transporteurs ne respectent pas le cahier des charges, ce qui explique la mauvaise qualité des prestations. Plusieurs transporteurs ne respectent ni les itinéraires ni les horaires. La plupart des bus et des taxis sont sales et le problème de la surcharge se pose avec acuité. «De nombreux taxis et bus devraient être mis à la fourrière pour manque d'hygiène, détérioration de l'état du véhicule, insécurité et autres», souligne un autre client, choqué par le comportement des transporteurs. Les usagers qui dépensent de l'argent afin de bénéficier de convenables prestations sont entassés dans de drôles de bus. Les mauvaises odeurs et la saleté des chaises et des vitres sont légion. Les chauffeurs n'ont qu'un seul but : gagner de l'argent.
