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Paiement de la facture d'électricité par Internet
Une convention-cadre entre Sonelgaz et LA BNA le rend possible
Publié dans Liberté le 06 - 03 - 2017

"La totalité des institutions bancaires sera opérationnelle dans un délai qui ne saurait dépasser les 18 mois" a déclaré, hier, Hadji Baba Ammi, ministre des Finances pour ce qui est de la modernisation des systèmes de paiement tout autant que pour l'administration en faveur des telédéclarations et télépaiements des obligations fiscales.
Intervenant lors de la cérémonie de signature de la convention-cadre entre Sonelgaz et la BNA portant sur l'e-paiement qui concernera pas moins de 9 millions de clients, les titulaires d'une carte interbancaire (CIB) de la BNA ou de toute autre banque de la place bancaire du pays, pourront régler leurs factures d'électricité et de gaz par Internet via les quatre sites web des sociétés de distribution de Sonelgaz, et ce, 24h/24 et 7j/7.
Le premier argentier du pays évoque, de ce fait, "la pertinence d'adopter cette modernisation du secteur financier dont notamment la généralisation de l'usage des instruments de paiement modernes dans une optique d'inclusion financière des populations non encore bancarisées, d'assainissement de la sphère financière par une plus grande traçabilité (...)". Le ministre de l'Energie, a, quant à lui, insisté sur "la nécessité d'étendre cette opération aux titulaires de chèques postaux, qui constituent la majorité des clients de Sonelgaz".
L'adoption de ce nouveau mode de paiement, non seulement, ne coûte pas un sou à l'usager mais en plus il lui permet enfin de souffler en payant sa facture au bout d'un simple clic où qu'il soit. Un gain de temps et d'effort que Mustapha Guitouni, P-DG de Sonelgaz, a mis en avant en insistant sur le caractère du service public que l'entreprise doit prodiguer à ses clients.
En marge de la rencontre, M. Guitouni nous a assurés que "d'autres services innovants sont prévus" dans le cadre de cette modernisation technologique jusqu'à comprendre "les réclamations", précisant que "les clients Sonelgaz qui, aujourd'hui, peuvent lire leurs factures via Internet et communiquer leurs doléances via les call centers, pourront, bientôt, formuler leurs réclamations via Internet également".
Mustapha Guitouni parle aussi de pertes et de créances qui pourront être ainsi "réduites," voire "évitées" à travers ce nouveau mode de paiement indiquant que "les pertes sont de l'ordre de 20% alors que les créances s'élèvent à 58 milliards de dinars".
De son côté, Achour Aboud, P-DG de la BNA, a révélé que "depuis octobre dernier date à laquelle s'inscrit le lancement du e-paiement, nous avons enregistré pas moins de 10 000 transactions à notre niveau qui vont être sensiblement boostées avec la convention conclue aujourd'hui avec Sonelgaz".
Aboud a indiqué que "pas moins de 400 TPE vont être déployés au niveau des agences Sonelgaz pour encourager l'utilisation des cartes bancaires en plus de la possibilité de payer par Internet". Il est, d'ailleurs, attendu 30 millions de transactions annuelles dans le cadre de cette opération.
Nabila Saïdoun


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