L'amélioration de la communication interne et externe est devenue un facteur vital pour soigner l'image des institutions et rétablir le lien de confiance avec les citoyens afin d'atteindre les objectifs tracés pour la sécurité et la stabilité du pays. C'est ce qu'a assuré le directeur général de la Sûreté nationale, le général-major Abdelghani Hamel s'exprimant à l'occasion du 38e anniversaire de la revue Echorta. Dans une interviewe accordée à ce support important pour le département de la communication et de l'information de la DGSN, le patron de la police réitère une politique globale basée notamment sur la communication, le partenariat avec la presse nationale et le travail de proximité dans toutes les activités de police. «La communication est devenue un élément primordial assurant un contact permanent avec toutes les tranches de la société. Le policier doit bien se conduire avec les citoyens et connaître des techniques de communication qui lui permettent d'assurer le travail de proximité et de sensibilisation contre tous les fléaux sociaux dont la toxicomanie, la violence en milieu scolaire, la violence aux stades et autres phénomènes qu'il faut combattre en impliquant le mouvement associatif et les médias», a expliqué le DGSN, rappelant la mobilisation, pour son département de communication et des relations publiques, d'une «équipe jeunes professionnelle et ayant l'esprit du travail du groupe». Cette équipe est, souligne l'intervenant, dotée de moyens matériels et techniques importants afin de mener à bien sa mission de communication et d'établir un partenariat avec la presse nationale en lui facilitant l'accès à l'information en toute transparence afin d'éclairer le citoyen et l'impliquer dans la mission de sécurité. Le général-major a cité, entre autres de nouvelles techniques de communication utilisées par son institution pour un contact permanent avec l'opinion publique, son site web, son forum hebdomadaire, sa revue, sa page Facebook qui sont suivis d'une page sur Twitter, la revue Echorta et prochainement une Chaîne radio de la Sûreté nationale. Quelques facteurs de réussite parmi autres ayant engendré une reconnaissance internationale pour la police algérienne et son travail de proximité soldée, entre autres, par le titre du meilleur film documentaire de sensibilisation et le titre du meilleur policier arabe élu lors du 36e congrès des chefs de la police arabe tenu les 9 et 10 décembre 2012 à Alger. M. Hamel a considéré les propos du Premier ministre témoignant de l'efficacité de la politique de la communication de la DGSN comme «un tableau d'honneur» qu'il doit encourager les éléments sur le terrain et les pousser à fournir plus d'efforts pour de meilleurs résultats. Le DGSN a, en effet, indiqué que la police algérienne a franchi des pas importants dans tous les domaines dont celui de la communication. Ce travail de proximité constitue son cheval de bataille à travers un programme annuel de manifestations et de campagnes de sensibilisation organisées en permanence sur le territoire national. Le général-major Hamel est revenu à la fin de l'interview accordée à la revue Echorta, sur le rôle important que joue la presse nationale au profit de la sécurité, de la stabilité et du développement du pays.
