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Chlef: La CNAS veut améliorer ses prestations
Publié dans Le Quotidien d'Oran le 05 - 07 - 2020


  Une campagne d'information sur la plateforme électronique «Araacom» a été lancée depuis le 21 du mois passé et s'étalera jusqu'au 21 du mois courant, selon la chargée de communication de la CNAS de Chlef. Elle vise l'amélioration de la prestation pour les assurés sociaux. Cette plateforme est interactive et a été développée, précise la même source, afin de connaître l'avis des citoyens sur les prestations offertes, d'identifier s'il y a aussi des entraves concernant leurs plaintes et de proposer des solutions en vue d'améliorer le service. Elle est également accessible à toutes les catégories sociales : les experts, les universitaires, les chercheurs, les syndicalistes et les associations, pour recueillir également leurs avis sur les différentes questions se rapportant aux services offerts par la CNAS et aux possibilités d'amélioration. La plateforme comprend trois volets : le travail, l'emploi et l'assurance sociale. Elle a été développée par des cadres du ministère et est un produit national à 100%, conclut la responsable de la communication de la CNAS.

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