Avec l'installation d'un distributeur électronique de tickets, une meilleure gestion des files d'attente est constatée à la grande poste d'Oran qui tente ainsi de donner l'image d'un accueil organisé avec des agents moins stressés et des usagers un peu plus rassurés. Une simple installation du distributeur électronique de tickets d'attente au niveau de la poste d'Oran a totalement changé la qualité des prestations fournies par cette administration qui draine quotidiennement un nombre considérable de citoyens pour diverses prestations dont celles touchant une large frange de citoyens et qui n'est autre que le services des chèques postaux et ses multiples transactions. Plus d'attroupements devant les préposés aux guichets et plus important encore une meilleure gestion des files d'attentes, éliminant de ce fait les passe-droits et autres permissivités, ce qui permet une plus grande sérénité, autant chez les agents qu'auprès des usagers. Une enseignante, ticket en main et en attente de son tour pour un retrait d'argent, fera remarquer quant au nouvel dispositif mis en place: «Avant, j'évitais d'aller à la grande poste en raison du brouhaha et des heures interminables d'attente, mais là j'attends sereinement mon tour et surtout, sans les conflits entre les citoyens.». Le dispositif, pratique, peu coûteux et à installation facile, permet non seulement une meilleure organisation du grand public, mais aussi une plus grande concentration des agents dans leurs activités quotidiennes et c'est à ce propos qu'un des agents d'Algérie poste dira: «On n'a plus à gérer les conflits de personnes qui nous écartait de notre tâche, depuis l'installation de ce distributeur de tickets, la grande poste se trouve donc moins encombrée et c'est bon, autant pour nous que pour nos clients.» Bien qu'il existe depuis très longtemps ailleurs, il était temps pour Algérie poste de se mettre à l'heure du progrès, pour peu que le citoyen adhère à cette forme d'organisation qui ne peut être que bénéfique. Et c'est dans ce sens que les services de l'état-civil des différents secteurs urbains de la commune devraient réfléchir, afin de mettre fin, à leur tour, à l'anarchie qui règne devant les préposés aux guichets, car depuis le temps que ces services communaux pâtissent du manque d'organisation, il est temps si toutefois la volonté de bien faire existe, de prendre exemple sur la grande poste en installant un simple dispositif électronique qui mettrait en partie fin à une anarchie qui persiste depuis des années.
