حذر خبراء في مجال الإتصالات من شراء أجهزة هاتف آي فون 5 الجديد، قبل طرحه رسميا من جانب شركة أبل الأمريكية في الإمارات، مؤكدين أن نظم التشغيل والترددات مختلفة تماما عن الترددات الموجودة في الإمارات، ما يجعل الأجهزة غير قادرة على العمل بشكل طبيعي داخل الدولة. وأوضح هؤلاء أن أجهزة آي فون الخاصة بالإمارات، التي تعمل وفقا لترددات ونظم تشغيلية متوافقة مع الدولة، لم تصل بعد رسميا من جانب ،"أبل"، الجهة المصنعة لها، متوقعين وصولهما خلال الأسابيع القليلة المقبلة، إذ يمكن شراؤها مباشرة من محال الإلكترونيات المتخصصة، أو من خلال العروض التي يطرحها مشغلا الاتصالات في الدولة، مؤسسة الإمارات للاتصالات "اتصالات"، وشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة "دو". وكان مستهلكون مواطنون أكدوا أن أجهزة هاتف "آي فون 5" ابتاعوها من محال داخل الدولة، وخارجها، خصوصاً من الولاياتالمتحدة وكندا، ودول أوروبية، لم تعمل داخل الإمارات،إلى ذك، قالت مصادر مطلعة في شركتي اتصالات ودو إن هاتف آي فون 5 سيطرح في الأسواق بأسعار تقل عن نظيرتها في أسواق خارجية، وستقل عن 3000 درهم، لافتة إلى أنه عادة يتم استثناء الأجهزة المستوردة من الخارج من خدمات ما بعد البيع والصيانة، ما يكلف المستخدمين خسائر مادية،وأكدت عدم وجود علاقة لشركتي الاتصالات بالهواتف المستوردة التي لا تعمل، كما أنهما غير ملتزمتين بتصليحها قبل الطرح الرسمي في الإمارات، أو العمل على توافقها مع النظم التشغيلية في الدولة،وبدوره، قال خبير الاتصالات المدير الإقليمي لشركة "زد تي يو" في الشرق الأوسط، الدكتور ناصر عياد: إن الترددات التي تعمل فيها تقنية الجيل الرابع "إل تي يو"، وعلى أساسها تصنع الأجهزة الهاتفية، هي ترددات تختلف باختلاف الدول، إذ تعمل في الولاياتالمتحدة على ترددين هما: 1700/2100 ميغاهيرتز، و800/700 ميغاهيرتز، بينما تعمل في أوروبا على ترددي ،1800 و2600 ميغاهيرتز، وفي آسيا على تردد 2600 ميغاهيرتز، وفي أستراليا على تردد 1800 ميغاهيرتز، ما يفسر عدم استفادة مستخدمي هاتف "آي فون 5" و"آي باد" الذين يشترون أجهزة من خارج الدولة لاستخدامها في الإمارات التي تستعمل تردد 100 ميغاهيرتز. وأوضح أنه لتفادي مشكلة عدم الاستفادة من تقنية الجيل الرابع، أصدرت شركة "أبل" الأمريكية ثلاثة إصدارات من جهاز "آي فون 5"، وهي: إصدار "سي دي إم أيه"، و"إيه 1428" اللذين يعملان على ترددات مستعملة في الولاياتالمتحدة فقط، وإصدار "إيه 1429"الذي يستعمل في العديد من الدول الأخرى، ناصحاً الراغبين في اقتناء "آي فون 5"، بالتحقق من شراء الإصدار "إيه 1429"، عبر قراءة ذلك خلف العلبة، أو الرجوع إلى الإعدادات، إذ تعمل اتصالات ودو على التردد 1800 ميغاهرتز، للتأكد من هذه النسخة.
