في إطار التكفل المستمر بانشغالات المواطنين استقبلت مصالح الشرطة لأمن ولاية بجاية عبر خطوطها الخضراء خلال شهر ماي المنقضي ما عدده 8676 اتصالا هاتفيا على الرقم الأخضر للأمن الوطني 15-48، ورقم النجدة 17، والرقم 104 الخاص بالقصر والفئات الهشة، حيث أن أكثر من 437 اتصالا هاتفيا كان قصد الإبلاغ عن حوادث وجرائم أثناء وقوعها أو التبليغ عن محاولات المساس والاعتداء على الأشخاص والممتلكات العامة والخاصة، كما سجلت 8343 اتصالا هاتفيا قصد طلب النجدة والتدخل من مصالح الشرطة عبر كافة قطاع الاختصاص أو طلب معلومات أو الاستفسار والتوجيه والإرشاد، كما تم تسجيل 116 اتصالا هاتفيا للتبليغ عن وقوع حوادث المرور أو اكتشاف جثة، و10 اتصالات هاتفية للتبليغ عن خطف أو اختفاء القصر، وتبقى مصالح أمن الولاية مجندة لخدمة المواطنين عبر أرقامها الخضراء على مدى 24/24 سا وتطبيق ألو شرطة.