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Assistante secrétaires, Un métier en évolution : Un forum à Alger pour expliquer les tendances
Publié dans El Watan le 03 - 03 - 2010

Affranchie des tâches routinières, les assistantes secrétaires accèdent à un rôle plus valorisant. Leurs compétences en informatique est un atout.
Le rôle du secrétariat dans les organisations a évolué ces dernières années. La secrétaire traditionnelle disparaît au profit de l'assistante, hypercommunicante qui maîtrise parfaitement toutes les technologies de la communication. Et pour expliquer toutes ces mutations, un forum est programmé à l'Esplanade Sofitel Alger du 6 au 8 mars. Organisé par Vip Groupe, il a obtenu le patronage du ministre de la formation et de l'enseignement professionnel. Quelles sont les grandes évolutions que cette fonction a subies ?
Nous pouvons en citer quelques-unes : l'arrivée de la bureautique dans les années 80 (automatisation de la saisie des textes), la micro-informatique dans les années 90 (élargissement des tâches : tableur, grapheur, base de données), apparition des assistantes de fonction (RH, commerciale, gestion), le travail en réseau dans les années 2000, en plus du développement d'internet et d'intranet, le développement du travail en équipe, la quasi-disparition des binôme patron/secrétaire, l'informatisation de tout ou d'une partie des processus administratifs et l'apparition de nouveaux métiers : assistante de projet, assistante webmaster, veille internet, GED). Le recrutement se fait en majorité (1 sur 2) dans les PME (tissu économique dynamique et créateur d'emplois). Les secrétaires ont fait la démonstration d'une remarquable faculté d'adaptation.
Débarrassées des tâches répétitives, elles peuvent se consacrer à des missions de coordination, de gestion et s'impliquer davantage dans le contenu. Au cours des dernières années, le nombre de secrétaires n'a cessé de croître et leur mission est de gagner en intérêt et en responsabilités. Elles deviennent les secondes d'équipes de cadres de plus en plus autonomes. Leurs compétences en informatique est un atout car, en général, leurs chefs et les cadres de l'entreprise ne s'en tiennent souvent qu'au b.a.-ba. Combien de PDG sont parfaitement à l'aise en traitement de texte ou encore face à un téléphone ultrasophistiqué ?
Le forum vise selon le directeur général de Vip groupe a atteindre objectifs suivants : partager, enrichir les connaissances et compétences, les importer dans les entreprises ; promouvoir et participer activement à la valorisation et la mise en visibilité de la profession ; et dynamiser l'évolution du métier et anticiper le futur. Le but des communications en atelier est de présenter une démarche ou une idée originale (ou qui a fait ses preuves), en s'appuyant dans la mesure du possible sur des cas d'entreprise.


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