En évoquant les effets de la crise de liquidité dans les bureaux de poste de la wilaya de Biskra depuis des semaines, tout le monde se focalise, à juste titre, sur les difficultés et la souffrance des clients ne pouvant pas percevoir leurs paies, retraites ou pensions dans des conditions et des temps normaux et acceptables. «Mais peu de gens pensent à la pression subie par les travailleurs et notamment les guichetiers et les receveurs eux aussi lésés et soumis à des conditions de travail insoutenables et à des remontrances persistantes de la part des clients ne comprenant pas que cette situation est indépendante de la volonté de la direction des Postes», raconte une employée de la RP de Biskra où l'on constate, il est vrai, des files d'attente interminables. Du matin au soir, des milliers de clients affluent vers la Poste centrale pour retirer de l'argent. Ils viennent de partout, car les postes de proximité de la ville de Biskra, les DAB et les bureaux de poste des communes environnantes ne sont pas suffisamment alimentés en fonds. «Nous sommes soumis à une tension ininterrompue toute la journée en essayant de satisfaire tant bien que mal nos clients constitués de fonctionnaires, de commerçants, de militaires, d'étudiants et de retraités et ayants droit. En sus de la menace que fait peser la Covid 19, beaucoup d'employés et d'employées sont au bout du rouleau et stressés par les difficiles conditions de travail», a souligné notre interlocutrice laquelle suggère de doubler les effectifs à la RP de Biskra pour répondre à la forte demande de sa clientèle qui menace, relève-t-on, d'entamer des procédures administratives pour recevoir leurs avoirs dans des comptes bancaires et de bloquer leurs CCP à cause des désagréments endurés dans les bureaux de Poste dont la plupart fonctionnent au ralenti du fait de manque de liquidité. Advertisements
