Les facteurs au nombre d'une quarantaine qui assurent la distribution du courrier pour une cité de 160 000 habitants sont jugés nettement insuffisants au regard de l'importance démographique de l'agglomération. La profession est en voie de déclin, constatent de nombreux citoyens, et la situation est devenue tellement insupportable qu'elle n'a pas manqué de susciter des réactions et protestations, à cause de l'interruption de l'acheminement régulier du courrier qui n'arrive plus à son destinataire, courrier parfois très important en provenance de l'intérieur du pays comme de l'extérieur. Le cas édifiant de la décrépitude de la profession du facteur est vécu par Algérie Télécom qui, selon un employé, aurait établi avec l'administration des Postes une convention au terme de laquelle celle-ci reçoit 250 DA pour l'acheminement de chaque facture pour ses abonnés. Mais, on nous indique que le courrier aussitôt expédié est retourné à l'envoyeur avec des mentions telles que : « N'habite pas à l'adresse indiquée » ou encore « le destinataire a changé d'adresse ». Une situation embarrassante pour Algérie Télécom dont la quasi-totalité des clients se trouve dans l'obligation de se déplacer au siège de l'administration qui ne peut contenir une affluence considérable de gens tenus par des délais pour régler leurs factures. Pour l'administration des Postes, la situation de la distribution du courrier (correspondance personnelle, avoir CCP, facture téléphonique, etc.) principalement au niveau des quartiers, est devenue complexe. Le facteur se heurte à des problèmes objectifs d'identification des adresses des abonnés. Selon cette administration, le problème s'est encore aggravé avec l'extension et la création de nouveaux lotissements habitables non encore baptisés où les rues n'ont pas encore été identifiées et les adresses localisées. La responsabilité, nous a- t-on fait savoir, incombe en premier lieu à la municipalité qui doit s'atteler en étroite collaboration avec les administrations concernées à une opération en vue de baptiser les rues et identifier les adresses exactes des résidents dans le cadre d'un plan de gestion globale de la commune. Jusqu'ici, nous -a-t-on affirmé, seule la société Sonelgaz assure, à travers un réseau détenu par des privés, l'acheminement régulier de son courrier vers ses abonnés.
