C'est à travers une opération de communication et de séduction qu'Algérie Télécom a lancé des journées portes ouvertes tout au long du mois d'avril avec «l'objectif de se rapprocher de la clientèle». Le fournisseur étatique a présenté les nouveautés en termes de produits conçus pour un service internet à la hauteur des attentes actuelles, ainsi que les promotions pour les clients durant ce mois en cours, comme la connexion libre en wifi au niveau des agences commerciales, ainsi que de nombreuses promotions sur les produits. «A l'heure de la généralisation des multimédias et des TIC et en l'absence d'une concurrence censée booster le marché des technologies numériques, Algérie Télécom se propose en allié pour l'épanouissement et le développement d'une société connectée en accord avec le monde moderne et les nombreuses innovations multimédias», dit un représentant de la compagnie. A travers les différents packs et promotions de téléphonie fixe et mobile ou d'abonnement à l'internet, l'opérateur national a fait part d'une réelle ambition d'amélioration du service, notamment avec la généralisation de la fibre optique pour une connexion internet plus fluide et rapide d'accès. Cependant, de nombreux usagers restent encore sanctionnés en raison de la vétusté du réseau qui dessert certaines parties de la ville, ce qui explique les coupures intempestives de l'ADSL. Selon le responsable de l'agence de Bouira, le réseau est en passe de subir une remise aux normes graduelle mais générale. Autre point négatif dans l'extension de la couverture de la téléphonie dans la wilaya de Bouira, notamment à travers la fibre optique et la 4G, l'isolement total dans lequel certaines régions demeurent plongées, car non rentables pour les opérateurs du pays, c'est le cas pour les bourgades de Hemmam k'sena ou encore Ouled Rached, dont les habitants parcourent de longs kilomètres pour émettre un simple appel téléphonique. Une occasion pour Algérie Télécom de renouer avec ses clients et de renforcer une relation jusque-là mitigée et faire enfin basculer la wilaya dans la vraie ère dans laquelle elle vit.
