Le téléphone ne sonne toujours pas dans une partie des foyers de la cité Kouhil Lakhdar et la situation qui perdure ne fait qu'augmenter l'ire des abonnés. Mais la bonne nouvelle, c'est que le rétablissement des lignes est imminent si l'on en croit un responsable d'Algérie Télécom. M. Baghriche, coordinateur de l'unité opérationnelle des télécommunications de Constantine (UOT) explique cette panne par la dégradation des câbles souterrains et la rupture des liaisons suite au déversement des eaux usées dans le réseau téléphonique. Un problème imputé aux services communaux qui sont également tenus responsables du retard dans les formalités nécessaires qui permettent à Algérie Télécom d'opérer et d'engager les réparations. Cela dit, la première partie des réparations qui consiste à déplacer les câbles loin du réseau d'assainissement a été effectuée. La phase suivante permettra de faire basculer le réseau sur le nouveau parcours, ce qui devra se faire incessamment. Cette nouvelle devra soulager les habitants du quartier où des familles sans téléphone depuis plus de trois mois. Mais beaucoup pensent tout de même que leur fournisseur pouvait les tenir informés de telle situation, ce qui représente un minimum de respect envers ses clients.
