Initiée dans le cadre du projet d'appui au secteur de l'emploi en Algérie (PASEA), conclu entre le gouvernement algérien et l'Union européenne (UE), cette formation concerne les managers, les conseillers à l'emploi, les statisticiens, les informaticiens, les analystes, les formateurs et les chargés de communication de l'Anem. Dispensée simultanément à travers six wilayas, le PASEA vise essentiellement la modernisation du système d'information de l'Anem, le renforcement des compétences et l'efficacité de l'ensemble du dispositif national de cette agence de l'emploi, comme il contribue à l'amélioration des prestations de service de l'emploi, à la consolidation de la communication interne et à la facilitation de l'appropriation des résultats des études de l'Anem sur le marché de l'emploi. Le directeur général de l'Anem, Tahar Chaâlal, a fait savoir que cette formation, qui a nécessité un montage financier de 15,4 millions d'euros dont 14,2 millions dégagés par l'UE, et qui s'étalera sur deux années, s'articule autour de trois axes. « Il s'agit de moderniser le système d'information, de professionnaliser le personnel et de développer une nouvelle stratégie de communication », explique-t-il. Pour lui, l'Anem devra s'adapter aux nouveaux besoins du monde du travail. « Nous visons à travers cette formation, l'amélioration de la prestation de service, de la qualité managériale ainsi que de l'offre de service. Les cadres de l'Anem, qui sont en contact direct avec les citoyens, doivent acquérir de nouvelles méthodes de communication, de prospection et de recherche d'emploi ainsi que de négociation avec les employeurs », précisera-t-il. De son côté, le chef d'équipe du projet PASEA, Benoît Willot, relève que cette formation, pour laquelle des experts en la matière, des Algériens en majorité, des Espagnols, Français, Belges et Tunisiens, sont mobilisés, « permettra aux bénéficiaires d'avoir de nouvelles attitudes envers les usagers, de se doter des outils et des techniques qui leur faciliteront la construction d'une offre de service, à savoir l'écoute, la communication et le conseil ». A noter, enfin, que dans le cadre du PASEA, il est prévu également 16 voyages d'études, des missions programmées à l'issue de la formation et une sélection pour 50 managers et 20 analystes.
