2.000 fonctionnaires du ministère dont des secrétaires généraux des communes, des P/APC, des fonctionnaires en charge des marchés publics, des chargés de communication au niveau des wilayas et des agents d'accueil au niveau des APC ont suivi des formations, durant l'année en cours, dans le cadre de l'amélioration du service public. Pour ce programme qui touchera, d'ici la fin de l'année 2014, près de 6.000 fonctionnaires, une enveloppe financière de 371 millions DA a été dégagée. « On a axé sur la formation des agents d'accueil, notamment dans la prise en charge des femmes enceintes, des personnes âgées et les gens aux besoins spécifiques. Le chargé d'accueil représente l'image de l'administration. Il doit être à la hauteur de sa mission », a indiqué le directeur générale des ressources humaines (DRH) du ministère de l'Intérieur, Abdelhalim Merabti, au forum d'El Moudjahid. Le DRH a signalé, dans ce sillage, que le ministère a récemment les walis pour le recrutement d'hôtesses d'accueil afin d'assurer une meilleure prise en charge des préoccupations des citoyens. La formation a concerné cinq thèmes à savoir l'organisation, les marchés publics, le contentieux, la gestion des ressources humaines et les différends locaux. En réponse à certains P/APC qui ont soulevé la problématique de leur absence de cette formation, le DG a rappelé le lancement récemment de la formation à distance (e-formation). Celle-ci est assurée par des experts du Centre national français de la fonction publique territoriale (CNFPT). « L'objectif de cette formation est d'avoir une administration moderne, transparente qui fonctionne mieux et au moindre coût. Le P/APC peut suivre la formation à partir de son bureau », a-t-il expliqué. Reste que pour le ministère, l'objectif est la mise en place d'un centre de formation dans chaque wilaya. Actuellement, la formation se déroule dans des centres relevant du ministère, à l'Ecole nationale de l'administration, à l'ISGP et à l'Université de la formation continue. L'encadrement est confié à des cadres du ministère de l'Intérieur et de la direction générale de la fonction publique. « Nous focalisons sur les collectivités locales. Les communes connaissent un déficit en encadrement. En outre, nous encourageons chaque APC qui peut programmer des sessions de formation pour son personnel », a-t-il soutenu. A l'occasion, le DRH a appelé à renforcer et consolider le partenariat local et international, notamment le jumelage. Par ailleurs, le DRH a annoncé qu'une enveloppe de 100 milliards DA a été consacrée pour les programmes complémentaires des plans communaux de développemen, soit une augmentation de 56%. Le personnel des collectivités locales est estimé à 317.000 fonctionnaires dont 52.618 au niveau des wilayas et 264.706 dans les communes.
