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L'annonce en a été faite à partir de Tipasa : De nouvelles missions pour le facteur
Publié dans Info Soir le 03 - 05 - 2016

Tâches n De nouvelles missions relevant du domaine commercial seront désormais assignées aux facteurs, dont, entre autres, la livraison du médicament à domicile.
Entrant dans le cadre de la proximité et de la modernisation des prestations postales, la phase pilote du nouveau service d'Algérie Poste «Anwi Ahdar Yahdhar» a été lancée depuis la wilaya de Tipasa, dimanche, par la ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication, Imène Houda Feraoun. «Ce service consiste à renforcer les missions des facteurs et donner une valeur ajoutée» a-t-elle déclaré. Ainsi, et à la demande, le facteur sera désormais chargé, entre autres, de l'encaissement de différentes factures par payement direct à domicile (Sonelgaz, Seaal, Algérie Télécom, opérateurs de téléphonie, loyer, vente de recharges 4G et mobiles), retrait de pièces administratives…
Selon la responsable du projet Anwi, Nadjet Mokhtari Ghalmi, ce sont de nouvelles missions du facteur relevant du domaine social au profit des clients, notamment les femmes au foyer, les personnes à mobilité réduite et les personnes âgées «Ce service se veut un moyen de faciliter la vie aux citoyens et un outil de promotion pour la production nationale et des produits artisanaux» a-t-elle expliqué lors d'une présentation. Axant sur l'image de confiance d'Algérie Poste, le même service concernera aussi les malades chroniques, qui pourront à la demande, recevoir leurs médicaments à domicile par le «Facteur, agent commercial à domicile», dit désormais «Facdo», dont une dizaine déjà formés ont reçu dimanche leur diplôme. Ce concept sera développé en collaboration avec les ministères de la Santé et du Travail, selon la même responsable. «Algérie Poste veille à ce qu'il n'y ait aucun faux usage ou dépassement ou encore de livraison de médicaments non prescrits. Cela apportera un plus énorme au citoyen et permettra au facteur algérien de se valoriser, d'assurer un service de proximité et de générer des bénéfices» a renchéri la ministre sur ce registre lors d'un point de presse. Feraoun a également promis l'encouragement du produit national via le e-commerce et également le tourisme local.
La première responsable du secteur a promis de booster le personnel compétent de la Poste, dont le facteur, par des mesures incitatives (primes) et d'aller plus loin avec la modernisation comme le payement via le mobile et autres ambitieuses prestations. Après le lancement de la course traditionnelle «marche des facteurs», la ministre a procédé lors de cette journée de célébration de la Journée mondiale des travailleurs, à la mise en service du nouveau centre financier de wilaya à Tipasa au profit de 750 000 ha, ainsi que 71 établissements postaux. Il sera chargé du pilotage de toutes les activités CCP, Epargne et mandats ainsi que l'exploitation du back office relatif à la gestion administrative et financière des comptes CCP et comptes Epargne au niveau de la wilaya. 


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