Thème n A l'initiative du Conseil national des assurances (CNA), un séminaire portant sur l'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans le secteur des assurances s'est tenu hier, mardi, à Alger. «Cette rencontre s'inscrit dans le cadre de la promotion des TIC dans le secteur», a indiqué le secrétaire permanent du CNA, Abdemadjid Messaoudi, lors d'un point de presse improvisé. Et de souligner que l'utilisation de ces nouvelles technologies contribuera, à coup sûr, à améliorer le fonctionnement des compagnies d'assurance et par ricochet, la qualité des services qu'elles fournissent aux clients. A la question de savoir si les TIC sont assez utilisées dans le secteur des assurances dans notre pays comparativement à ce qui se fait ailleurs, M. Messaoudi répondra en ces termes : «Nous sommes très en retard, il faut le reconnaître.» «Néanmoins, nous avons les moyens de rattraper ce retard, voire prendre de l'avance, nous en avons les moyens et les ressources», ajoutera-t-il, citant, au passage, l'exemple du secteur de la téléphonie mobile qui a connu une extraordinaire croissance en si peu de temps. Selon lui, l'introduction et l'intégration des TIC dans le secteur des assurances nécessitent la mise en œuvre d'une «politique orientée vers cela». Cela étant, «le plus important n'est pas tant l'introduction de ces nouvelles technologies, mais leur durabilité», a fait remarquer, pour sa part, Abdelghani Kolli, manager général de la société Business to Business Company (BBC) et modérateur du séminaire. Par ailleurs, plusieurs communications axées sur les technologies sur lesquelles les compagnies d'assurance pourraient s'appuyer pour se développer et s'améliorer ont été présentées par des dirigeants de sociétés spécialisées. Ainsi, Ali Kahlane, directeur général de Satlinker, s'est attardé sur la visioconférence et les technologies satellitaires et leur «apport dans la collaboration et la formation à distance». Alors que Hakim Lazizi et Hicham Andaloussi de Wataniya Télécom Algérie (WTA) ont fait un exposé sur les solutions proposées aux entreprises, dont notamment le Push to Talk et le Promail. De son côté, Choukri Berghout, superviseur des grands comptes à Orascom Télécom Algérie (OTA), a axé son intervention sur les offres Vsat et Blackberry.
