"Lexmark" L?horizon des solutions d?impression bureautique s?éclaircit dans le monde, en général, et en Algérie, en particulier, avec l?avènement de la nouvelle gamme d?imprimantes laser monochrome et jet d?encre du désormais troisième constructeur mondial. En effet, Lexmark International a réuni pas moins de trois cents journalistes du monde entier afin de leur dévoiler la nouvelle famille d?imprimantes. Cette nouvelle gamme aura pour tâche d?apporter aux entreprises des solutions adéquates améliorant par la même la productivité des utilisateurs et au meilleur coût. C?est ainsi que bon nombre de journalistes spécialisés présents à Valence à la fin du mois d?avril en Espagne ont estimé que la pari du constructeur américain, «filleul» d?IBM, est en passe d?être gagné. Si l?on se réfère, [et seulement à cela], aux innovations technologiques, bien évidemment. Ces mêmes spécialistes n?ont été surpris par l?annonce très officielle de Lexmark Inc. de ses nouvelles offres de services. Celles-ci sont qualifiées de valeur ajoutée dans le cadre de l?approche solutions du constructeur américain. Les offres, au nombre de trois, regroupées sous le nom de valuePrint s?adressent à l?ensemble des utilisateurs qui souhaiteraient une offre flexible. Il est entendu par offre flexible «plus de choix et de niveaux de services [?] soutenus par des produits et des solutions fiables », a déclaré le vice-président et directeur général de la division Services et solutions d?impressions de Lexmark Europe, Eamon Ryan. Il faut souligner que ces imprimantes, équipements multifonctions et logiciels sont conçus pour aider les clients à gagner en efficacité et à réduire leurs coûts. A propos d?horizon qui s?éclaircit, il est évident que la présence de ce constructeur chez nous, depuis peu, relancera la concurrence, bénéfique aux consommateurs, rétamée et jugulée par des importateurs qui jouent le jeu des constructeurs leaders qui se partagent le marché en faisant en sorte que chacun ne vienne pas piétiner les plates-bandes de l?autre. L?un domine le marché des matriciels et l?autre celui des lasers. L?avènement de Lexmark relancera, selon des observateurs, la concurrence. Le constructeur américain est représenté dans nos contrées par sa filiale Bluemark, via ses nombreux distributeurs, en attendant la représentation officielle ; ce qui lui donnerait une longueur d?avance par rapport à ses concurrents vétérans sur le marché local [Ndlr : HP, Epson et Canon]. Bluemark, soulignent ses responsables, investit sur le service. Seule façon de gagner la confiance du consommateur. Pour y parvenir, cette entreprise fait bénéficier ses représentants locaux d?une formation spécifique à même de leur permettre d?assurer une assistance technique performante sur le terrain. Elément primordial qui illustre la stratégie de ce constructeur exclusivement dédié aux solutions d?impression bureautique. Les imprimantes récemment présentées par Lexmark International, Inc. (NYSE : LXK) viennent compléter ses nouvelles offres de services professionnels et répondent aux besoins des principaux marchés verticaux. «L?annonce d?aujourd?hui concerne toutes les entreprises, les grandes comme les petites», déclare Eamon Ryan, vice-président et directeur général de la division Services et solutions d?impression de Lexmark Europe. «Nous apportons à l?environnement bureautique de nos clients une plus grande richesse fonctionnelle et un meilleur niveau de performance. Nous fournissons à nos partenaires distributeurs des produits et des solutions fiables, qui leur permettront de se différencier plus facilement et de dépasser les attentes de leur clientèle.» Les produits présentés comprennent deux imprimantes laser monochromes personnelles : les Lexmark E321 et E323. Ces imprimantes allient, insistent les ingénieurs américains, qualité d?impression et fiabilité pour un prix très abordable. En outre, une nouvelle famille d?imprimantes laser monochromes, polyvalentes seront mises sur le marché, destinées notamment aux groupes de travail. Ce sont les Lexmark T630VE, T630, T632 et T634. Uniques dans leur catégorie, elles peuvent être transformées en imprimantes multifonctions. Pour ces groupes de travail, il est proposé trois imprimantes multifonctions monochromes: les Lexmark X630, X632 et X632e. Elles réduisent les dépenses liées à la distribution électronique des documents tout en accélérant les processus métiers. Quant à la Lexmark C912, cette imprimante couleur, très abordable, offre une qualité d?impression couleur étonnante, de nouvelles applications et une vitesse d?impression de 29 pages par minute (ppm) en noir et en couleur. Il est évident que des enrichissements logiciels ont apporté un plus à ce matériel et ce tout en augmentant la sécurité de l?impression au sein des environnements filaires et sans fil, non sans oublier de renforcer les fonctionnalités d?impression au sein des systèmes d?exploitation Unix et Linux. Tous ces produits, ainsi que l?imprimante Lexmark T420d ? dont la vitesse d?impression atteint 21 ppm ? et les solutions de gestion documentaire de Lexmark, fournissent aux entreprises une suite complète de possibilités leur permettant d?améliorer leurs processus de gestion documentaire. Ils permettent, par ailleurs, de réduire leurs coûts en optimisant l?impression, en diffusant plus rapidement les informations et en gérant plus efficacement les équipements à leur disposition. Certes, le discours de Lexmark est «alléchant», mais ce dont on est sûr, et il va de soit, c?est que le succès de ces produits dépendra des consommateurs, notamment les entreprises. Pour ces dernières, estime le vice-président et directeur général de la division Services et solutions d?impressions de Lexmark Europe, Eamon Ryan, «notre compréhension des besoins des entreprises et notre savoir-faire technologique nous permettent de prévoir l?évolution des problématiques métiers et d?y répondre rapidement». Il poursuit : «En baissant le coût de l?impression et en répondant aux besoins des utilisateurs finals, les produits annoncés aujourd?hui améliorent l?environnement de nos clients en leur donnant les moyens de gagner en efficacité tout en faisant des économies.» A propos de Lexmark Lexmark conçoit, fabrique et commercialise dans 150 pays des solutions et des produits d?impression ? imprimantes laser, jet d?encre et matricielles, et consommables ? destinés aux entreprises et aux particuliers. Fondée en 1991, Lexmark a réalisé un chiffre d?affaires de plus de 4,4 milliards de dollars en 2002.
