L'Algérienne des eaux (ADE) a lancé récemment une campagne de sensibilisation visant le recouvrement de ses créances, estimées à près de 36 milliards de dinars, selon le directeur général de cette entreprise, Abdenour Aït Mansour. L'objectif de cette campagne est d'amener les abonnés débiteurs à régler les consommations d'eau impayées depuis des mois, voire des années, sous peine de mesures coercitives prévues par la loi. En termes de chiffre, M. Aït Mansour a indiqué que sur les 35,8 milliards de dinars de créances détenues par l'ADE, 23,5 milliards de dinars concernent les ménages, soit 65,5% des créances globales. Les administrations représentent 30,3% du montant global, soit 10,8 milliards de dinars, dont 8,9 milliards de dinars sont dus par les seules collectivités locales. Les unités industrielles sont redevables, quant à elles, d'un montant de 1,3 milliard de dinars, soit 3,8%. L'ADE dessert en eau potable 3,1 millions de clients, soit 21,5 millions d'habitants répartis sur 42 wilayas. Ces créances ont eu un impact direct sur l'entreprise, qui se trouve déjà dans une situation financière «difficile» qui fait qu'en valeur absolue, elle est déficitaire si ce n'était l'aide des pouvoirs publics. «Si le paiement des factures d'eau constitue un devoir citoyen, il constitue, néanmoins, une action qui contribue à l'équilibre de la trésorerie de l'ADE», dira le responsable. La procédure de recouvrement prévoit que les usagers concernés disposent d'un délai de 15 jours pour s'acquitter des factures impayées. En cas de non payement de la facture après expiration des délais, l'usager s'expose à des mesures «coercitives» prévues par la loi, qui vont jusqu'à la coupure de l'alimentation en eau et à la saisine des instances judiciaires. Avant de prendre de telles mesures, l'entreprise accorde un délai d'une semaine durant lequel elle doit s'assurer notamment que le client a effectivement reçu sa facture d'impayés et qu'il n'a pas introduit de réclamation. A l'expiration de ce délai, l'ADE engagera la procédure de suspension. L'entreprise assouplit toutefois les conditions de paiement des créances en accordant des échéanciers à ses abonnés. Dans le cas où la suspension de l'alimentation en eau potable ne parvient pas à soumettre le client à l'acquittement de sa facture impayée, l'entreprise engagera, alors, la procédure judiciaire. D'autre part, M. Aït Mansour a fait savoir que le coût réel de l'eau est évalué, en moyenne, à 60 DA/m3 à sa sortie de la station de dessalement alors que le consommateur paie sa facture à 6,2 DA/m3. En dépit de cette importante subvention, l'ADE estime qu'elle n'a pas encore réussi à juguler l'augmentation du nombre de dossiers des mauvaises créances représentant une masse d'argent importante qui pourrait «nous permettre de financer la réalisation d'autres projets», a-t-il conclu. A. K./APS
