Des centaines de foyers se trouvent sans téléphone depuis plus de quatre mois dans la ville de Draa Ben Khedda où les citoyens concernés par ce problème ont tenté toutes les démarches auprès des responsables de l'agence Actel qui n'a pas encore trouvé de solution. Selon un habitant de Draa Ben Khedda concerné par ce problème qui tend à s'éterniser, les responsables d'Actel disent trouver beaucoup de difficultés pour repérer la source de cette coupure. Au départ, on disait aux abonnés mécontents qu'il s'agissait d'un problème technique difficile à résoudre, mais plus tard, les responsables finiront par annoncer aux abonnés que c'était un problème de câble qu'il faut remplacer. Aujourd'hui, les réparations sont en cours, selon les responsables de l'entreprise publique de téléphonie fixe qui ne manqueront pas de signaler à leurs abonnés que la moitié du câble concerné a déjà été remplacé. Reste donc la seconde moitié à remplacer pour qu'enfin, le téléphone recommence à sonner dans les plus de six cents foyers concernés par la panne. Aucun délai pour le règlement définitif de ce problème n'a été présenté aux abonnés qui patientent déjà depuis plus de quatre mois.
