Une semaine après le lancement par l'ENTMV de la ligne maritime Alger-Barcelone, la compagnie aérienne espagnole Spanair a annoncé le renforcement de ses fréquences vers l'Algérie. Mais cela ne semble pas inquiéter les responsables de la compagnie aérienne ; ils ne considèrent, d'ailleurs pas, l'ENTMV comme un concurrent. En effet, lors d'une conférence de presse organisée, hier, à l'hôtel Hilton, la directrice des ventes de la compagnie, Mme Rocio Blazquez, a annoncé qu'un vol quotidien Alger-Barcelone sera opérationnel à partit du mois de septembre prochain et ce, tous les samedis de la semaine. Ce qui donnera au total sept vols par semaine. Autre nouveauté annoncée par la compagnie, la mise en service d'une nouvelle desserte reliant Alger à Palma de Mallorca à partit de 20 000 DA TTC. Cette nouvelle ligne sera opérationnelle entre le 21 juin et le 28 octobre à raison d'un vol par semaine. Et à partir du 2 juillet prochain, il est prévu le rajout de deux fréquences sur cette même ligne. "Nous espérons maintenir cette ligne durant la période hivernale" a précisé à ce propos la directrice des ventes. Spanair compte, également, ouvrir la ligne Oran-Alicante, mais pour l'instant cette initiative est un projet auquel songe la compagnie, "nous attendons de voir les résultats de l'ouverture de la ligne Alger-Palma pour s'engager" a souligné la conférencière. Mais il semblerait bien que la ligne Alger-Palma connaîtra un succès, puisque les responsable de la compagnie ont expliqué, hier, que d'après une étude faite à Palma sur la présence algérienne, il s'avère qu'un nombre important d'Algériens possèdent des résidences secondaires dans cette région balnéaire. Interrogé sur la survie de la compagnie face à la crise mondiale, Mme Rocio Blazquez a affirmé que Spanair a engagé un plan de restructuration, et qu'elle revendu 15 appareils, tout en réduisant ses coûts. Son développement en Algérie est opportun, étant donné que c'est un marché potentiel ; d'ailleurs, la compagnie a pu acquérir 50% de parts de marché en Algérie. A noter que la compagnie s'est dotée d'un nouveau logo qui a été lancé, hier, soir à Barcelone et sera utilisé de par le monde dés aujourd'hui. Spanair a transporté 10 millions de passagers en 2008 Depuis sa création, en 1986, la compagnie aérienne Spanair a transporté plus de 104 millions de passagers. Rien que pour 2008, 10 millions de personnes ont choisi de voyager avec la compagnie. En 2008, le chiffre d'affaires de Spanair a été de plus d'un milliard d'euros, avec plus de 10 millions de passagers transportés, 48 aéronefs et 3 161 salariés. Actuellement, les vols réguliers représentent 76% de ses recettes totales, les vols charter 16%, et le transport de fret les 8% restants. Spanair est la deuxième compagnie aérienne espagnole, derrière Iberia, avec une part de marché de 23% en Espagne. La compagnie opère plus de 200 vols par jour, soit 87% sur les lignes régulières et les 13% restants comme vols charter, notamment en été. En fait, la mission de Spanair est de faciliter les voyages d'affaires et de loisirs sur le territoire espagnol et à l'étranger, avec un maximum de sécurité et de ponctualité et une qualité de service optimum. Pour ce faire, Spanair a adapté son offre à la demande réelle, elle a simplifié et modernisé ses procédures opérationnelles, et prétend devenir une compagnie rentable. Sa vision est de consolider la position de la compagnie au rang de première compagnie aérienne espagnole de réseau et services complets de vol, sise à Barcelone, et de deuxième compagnie aérienne opérant depuis Madrid. A noter aussi que depuis 2003 Spanair est devenu membre du réseau Stat Alliance. Afin d'améliorer la flexibilité du service dispensé à ses passagers, depuis mars 2008, la compagnie offre Spanairx4, une proposition qui représente l'unification de l'offre de tous les vols de la compagnie aérienne en quatre classes : Business, Avant, Economy Plus et Economy. Pendant les saisons d'été et d'hiver, Spanair offre de nombreuses routes, destinations et fréquences qui s'ajustent à la situation réelle de la demande. La compagnie mise sur sa permanence au rang de deuxième compagnie aérienne qui opère en Espagne par le nombre de passagers et la première alternative depuis l'aéroport de Barcelone, et maintenant de nombreuses correspondances à travers ses deux liaisons principales (hubs) de Barcelone et de Madrid. Ainsi, du 29 mars au 24 octobre 2009, elle met à la disposition des passagers un vaste programme de vols qui se veut permanent dans le temps. Entre ces deux dates, Spanair opère un total de 756 vols nationaux hebdomadaires depuis/vers Barcelone et 740 vols internationaux et, depuis/vers Madrid, 660 vols nationaux et 550 internationaux. Dans les deux cas, ces chiffres incluent les vols en partage de codes et les destinations desservies par les partenaires de Star Alliance. Au total, plus de 47 500 vols distribués sur 67 routes (20 routes péninsulaires, y compris le pont aérien Barcelone Madrid), 27 vers les Îles Canaries, 6 vers les Îles Baléares et 13 internationales. Elle offre, en outre, 20 destinations internationales supplémentaires depuis Madrid et 19 depuis Barcelone en collaboration avec ses partenaires de Star Alliance, ce qui la place au rang de première compagnie aérienne depuis Barcelone par le nombre des destinations desservies et de vols hebdomadaires proposés. Pendant le premier trimestre 2009, la ponctualité de Spanair a atteint la barre de 89%, un résultat qui place toujours la compagnie parmi les trois premières lignes aériennes régulières d'Espagne en matière de ponctualité et de qualité de service à ses passagers. Pour ce qui est du volet des ressources humaines, Spanair emploie 2 954 salariés, dont 1 208 femmes et 1 746 hommes ainsi que 207 autres employés à Fuerza de Ventas, une société filiales à 100% de Spanair chargée des activités de vente. La compagnie tient son engagement envers ses salariés à travers la formation continue, avec un accent particulier sur le service client, les aspects de leadership et l'adaptation aux nouvelles technologies. La société offre également des subventions importantes pour l'apprentissage et le perfectionnement de la langue, notamment l'anglais. Nassima Bensalem
